陈先生通知记者，他在本市一家家电专营店采购了一台国内一知名品牌热水器，采购时出售人员通知他，装置时可能会交少数的费用。没想到，装置时水龙头、支架都要另收费，各种费用加在一起收了380元。陈先生无法地说：“这装置费用都超越热水器自身报价的一半了。为何如今卖家电要这样卖?假如连水龙头、支架都不包含在内，那我买回来的充其量不即是个水箱吗?”

    “裸卖”家电职业潜规则

    记者在采访中知道到，如今家电市场“裸卖”变成普遍现象。为了宣扬商品，一些家电厂家成心杰出机器报价而不明确告知装置及零部件费用。例如在采购电热水器时，商家许诺免费上门装置，但向消费者收取名目繁多并且报价离谱的配件费。电器厂商这一做法已经变成职业潜规则。一品牌热水器代理商表明，当前的市场上一切品牌的热水器都收取装置材料费，根本就没有所谓的“免费装置”。由于关于热水器随机附件究竟该包含哪些，也没有相关职业标准。关于厂商出售“半成品”家电却又在装置时高价收取配件费的做法，不少消费者表明了不满并质疑。“商家在向消费者介绍商品时，为何没有事前即将额定加收的费用讲清楚?是不是就为了显现祼机的报价便宜，用贱价诱使消费者采购，再在装置材料费上大做文章。”

    侵略消费者知情权

    业内人士表明，消费者买家电，本来买的即是完好的商品，可是如今家电出售商或厂商的这种做法等于是将收费拆成两部分，并且大多数出售者并不明确通知消费者装置收费多少，侵略了消费者的知情权。