1、项目布景　　上海市电力公司市区供电公司是上海市电力公司所属的年夜型企，承当着上海市中心城区531平方千米、253万用户的供电营，用电客户居全国。市区供电公司下辖沪东供电所、电缆输配电公司等六家单元，还有近20个营网点遍及上海市10多个区，彼此相距甚远，天天都有年夜的文件、报表、会议纪要等信息需要传送和发布。　　随着计较机运用和网络技术的飞速成长、供电企形象简直立、以客为尊服务理念的不竭深进，公司熟悉到信息的快速搜集、处置和传布将肯定公司在市场情况中的竞争势，是以必需经由过程高科技手段来提高办公的效率。　　2、项目方针　　办公自动化系统作为公司信息化建设的重要组成部门，采用进步前辈的计较机、网络技术、群件技术、多媒体技术等现代信息技术，构建笼盖全公司的电子信息交互平台。实现收文治理、发文治理、档案治理、信访治理、小我办公、勾当放置、会议治理、公共信息、陈述治理、电子邮件、Internet服务等功能，实现办公的电子化、无纸化、网络化、资本化。　　3、运用平台和软件的选择　　上海市电力公司市区供电公司在选择运用平台和办公自动化系统时，首先在技术上斟酌到未来的营成长和与其他运用系统的兼容性，要求具有壮大的扩大性和可延续性。其次从系统的适用性和操作、设置治理的灵活利便等性能的角度，对办公自动化的运用平台和OA软件进行周全的考查。　　LotusDomino/NotesR5是今朝上早进的群件平台。该平台能实现对非结构化信息进行秀的治理和同享，而且具有平安、硬朗、靠得住的通讯根蒂根基装备，内含壮大的工作流软件开发情况，并在其根蒂根基上形成一系列成熟的运用产物。作为Lotus/IBMInternet/Intranet完整解决方案的焦点产物，Lotus经由过程不竭丰硕Domino与Notes的产物功能与性能，提高系统开放性、平安性、易用性、可治理性、伸缩性、开发能力和与操作系统、各类数据系统的集成能力等等，提供用户单1、集成型的根蒂根基举措措施，即可以使用单一平台型产物建立邮件、群件和Intranet、Internet运用系统。而且LotusR5能够实现对HTML文件的会见控制，完全合适国务院对政府邮件系统的要求。　　同时，LotusDomino系统具有秀的可扩大性，经由过程ODBC方式或其它工具（如LotusEnterpriseIntegrator等），可以实现Notes数据库与其它关系型数据库（IBMDB2UDB、Oracle、SQLServer、Sybase等）的毗连。从而为实现与未来其它运用系统相集成留下响应的接口　　基于LotusDomino/Notes平台之上的开思OA系统，在功能、操作、适用性的壮大势，公司在经过频频调研，考查和比力以后，终选用了开思OA系统。　　4、运用实施　　上海市电力公司市区供电公司办公自动化系统的运用，触及市区供电公司本部和下属6个下层的运用，用户数到达320多人。系统的实施分为二期：期是市区供电公司本部的实施运行，第二期是市区供电公司所辖单元推行。　　上海市电力公司市区供电公司的Domino系统中采用多个工作域的方式，即在系统中维护多个公用地址本。采用NT服务器双机备份采用两台IBMNetfinity5600机械，DOMINO及OA系统经由过程备份软件实现软备份。　　5、模块运用　　系统设置　　在运用系统的初，要对系统进行初始化的设置，其中包括部门的设置、人员的注册、经常使用数据库的维护和一些经常使用文档花式的设定。这些设定会牵扯到整个系统的运行。　　小我事务处置　　小我事务处置子系统是指小我日常办公所触及到的一些信息，包括日程放置、记事本、名片盒、电子邮件和小我资料模块。　　通用办公营处置子系统　　主要包括一些日常办公营所触及到的一些营流程治理，如文档流转、文档治理、督办治理、会议治理和内勤治理等功能模块。整个系统有周全的打印功能，可以凭据现实需求打印出纸的文件。　　用办公营处置子系统　　用办公营子系统主要是针对上海市电力公司市区供电公司非凡的办公特点或是针对上海市电力公司市区供电公司内部某些部门用的办公营模块。系统中包括向导勾当放置、刊物编纂和信访治理三个模块。这部份工作主要从联络处起头，经过一层层的报批，终形成工作计划，依照计划具体落实，并对各类工作计划表作回档处置。凭据各类工作放置，进行汇总，可以生成向导一周的工作放置的计划表。簿本系统的所有模块都不是局限在联络处使用，其他遍地室也能够使用该子系统，形成本处室内部的工作放置计划表。　　6、运用效果　　经由过程系统运用，上海市电力公司市区供电公司感遭到了办公自动化系统带来的轻松、利便和高效率。该系统系统笼盖面广，几近触及到每一个员工日常工作，很年夜水平改变了员工的工作方式，极年夜地提高了全局信息化水安然平静工作效率，同时提升了公司的服务和水平，营建起秀的企形象，为实现全国的供电局的方针起到很年夜的推动作用。　　7、运用经验　　办公自动化系统的实施进程是一个"整体计划、分步实施、不竭深进"的进程：主要节点包括1、系统安装、调研和营方案肯定2、系统修改、培训3、模拟运行、周全试用、功能测实验收4、局本部系统正式运行5、全数机构的系统正式运行等。　　建立一个项目小组相当重要：OA系统实施的成功，需要项目小组的不竭推动，巩固每阶段所取得的功效，确保每阶段的工作落到实处。也就是所谓的"一把手"工程，由向导带头，贯彻落实。是以我们在实施之前就组建了一个项目小组，小组成员由开思公司的经验丰硕的项目司理、工程师和市区供电公司的治理向导层组成，负责整个项目的组织治理和相互协调，跟进整个项目的进程，负责系统的调研，流程的调整确认，培训等工作。　　项目文档的重要性：在整个系统的实施进程傍边，为确保实施的，在软件的验证与确认和使用与维护等阶段中需要编制软件需求规格说明书、软件设计说明书、软件验证与确认计划、用户文档、项目实施计划和项目实施总结等文档。　　健全的培训方案是项目实用化的重要保障：虽然整个项目的实施构建了进步前辈的电子平台，但在实用化推行进程傍边，仍是碰着很多的坚苦。由于系统笼盖面广，为了提高操作人员的计较机运用水平，公司组织了25次年夜规模培训，触及500余人次。　　8、下一步构想　　在公司办公自动化壮大的平台支持下，前后又开发了企论坛、尺度规范等一系列文档治理工具、与公司INTRANET实现无缝集成，构建了公司INTERNET网站，开通了INTERNET邮件系统等，使办公自动化系统不仅能为向导决议计划提供普遍的信息支持，作为企公共信息发布的主要平台，还使之成为全体员工信息沟通的主要手段。　　下一步，筹算进一步深化系统运用，以各个营治理系统、决议计划支持系统为依托，构建企常识治理框架。将企数据进行有序的挖掘、整理和加工，并经由过程对分析、判定、汇总得出有价值的常识。将存在于小我的思想中被独有的常识，存在于公司的常识库中，聚集企的"记忆"。