控事之法六种：

控制原理一：约束出效率

对应的控制方法：限制选择法

控制要点：人们不是不知道应该怎么做，而是面临多种选择时，总是选对自己有利的。限

制选择法让人的随意性和粗放性受到有效控制。

典型问题：贪图方便是企业顽症。很多员工不按程序做事，怎么方便怎么来，经常犯错，使企业大量的时间和精力都放在返工和纠错上，大大拉升了企业成本。

管理规律：管理是常识，不是知识，常识是做出来的，知识是停留在大脑里面的。

说也是做，说能传播思想，说能教导员工，说能宣传文化，说能有效沟通

管理中严重错误几乎没有，低级错误家常便饭

管理不是靠能力，就靠坚持，坚持标准，坚持规定，坚持原则，坚持改善

控制原理二：纵向管人，横向管事

对应的控制方法二：横向控制法

控制要点：自我管理容易自我放纵，领导管理容易粗而不细，利用横向控制法，使做管分离，相互制约，细节到位。让岗位之间平行制约互相管理，减少对领导的依赖，少靠行政命令，多靠流程推动。

典型问题：业务部门擅自与客户调整交期不受生产约束，生产擅自调整生产计划不受业务约束，导致产销不协调，交期延误，客户抱怨。控制方法

控制原理三：每一个有效的管理动作都必须具备三个要素：标准、制约、责任。

对应的控制方法三：三要素法

控制要点：事情怎么做必须要有标准，要有规定，接着要有人检查，形成监督和制约。

后事情做得好坏一定要追究责任，好有奖，坏要罚。

典型问题：企业有一个非常普遍的现象：只做不管。每个人都在做事，但做了就算完成了任务。至于做得到不到位，好不好，却没人去管。导致很多的管理活动都起不了真正的作用，成了假动作。

控制原理四：单位划小，控制更好

对应的控制方法四：分段控制法（将目标、空间、时间、作业单位化整为零聚焦突破）

控制要点：解决控制问题，要把控制的对象分段，然后一段一段地控制。把整体化为一个

个单元，把责任进行分解，让每个人的工作都化成可以做到并且受到控制的小

单元，整体业绩自然大为改观。

典型问题：为什么重赏之下没有勇夫？重激励为什么没有好结果呢？“只管结果，不管过

程”，是很多老板喜欢说的一句话。但你要的结果你得到了吗？绝大多数的

时候，结果都是让我们失望的。

控制原理五：表单循环流动，业绩自然受控

对应的控制方法五：数据流动法

控制要点：业绩要靠数据说话，数据要靠表单产生，表单要能循环流动，表单是控制关键典型问题：为什么表单不少，就是没用？为什么考核一搞，员工就跑？只凭感觉下结论、

做决策，是我们很多企业的通病。

控制原理六：管理没有一劳永逸的方法，只有深入细致的反复抓，抓反复

对应的控制方法六：稽核促效法

控制要点：定方案容易执行难，企业80%以上的问题不是出在不知道，而是因为不坚持。稽核促效法让管理者从人们抗拒执行的普遍心态出发，设计出“反复抓,抓反复”的方案，以提高执行的效果。

典型问题：我们很多企业推制度、程都有一个不好的习惯：只重方案,不重实施。尽

管年年强调执行力，但在方案设计之初只考虑不考虑可执行性的问题。