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家电卖场收到网购冲击特别年轻一代
更新时间:2017-10-27 发布:www.1024sj.com

精装房的兴起、家电电商平台的壮大以及一站式装修公司的竞争,使得传统家电卖场门店的人流量、利润遭到挤压,遭遇着来自多方的“狙击”,不得不通过多渠道整合来提高竞争力。


   线下实体店遇冷


   刚刚过去的国庆、中秋双节,市区各大家电卖场因推出营销活动,吸引了不少消费者。但接下来的生意就和气温一样冷清了,如果没有促销优惠的营销活动,尚且不说沿街店铺,家电大卖场的消费者也是。金华家电市场有业主告诉记者,现在线下选购家电产品的消费者在减少:“工作日的白天进店客户很少,大卖场营业员比顾客多是常态,只有在搞活动时才有客户来选购产品。”


   绝大多数家电实体门店的经营者都有相同的感受:生意越来越不好做了。一位业内人士就坦言,以前搞促销300万元的营业额,利润可能有两成,如今200万元的营业额,利润可能只有一成。


   市场份额遭挤压


   在家电行业有10多年从业经验的老陈告诉记者,2000年—2008年是家电市场的黄金期,当时连锁行业纷纷进入金华,国家也有以旧换新等政策支持。2010年以来,随着互联网的迅速发展,市场消费规则出现变化。“实体商场的优势在于品牌多、信誉好、售后有保障,能较好地聚集人气。但实体店存在关门时间较早、运营成本高等问题。特别是近几年电商平台向手机终端转化,更是对线下造成了巨大的冲击。”陈先生分析说。


   金华家电线下门店面临的竞争压力主要来自三个方面,一是房地产开发商销售的商品房从毛坯房转向精装房,抢占了一部分厨具、空调的市场;二是线上电商平台的兴起壮大,分流了80后、90后等主流消费群体;三是越来越多的装修公司入场,集中采购迎合消费群体的装修需求,抢占了较大的市场份额,这三方面就抢占了家电线下门店的大半市场。


   “家电经销商和房地产企业合作比较难,因此代理商都纷纷和装修公司捆绑,薄利多销,这样才有办法把量做上去,达到推广品牌和扩大市场占有率的目的,但是营业额提升了,利率却下降了。”某国产家电品牌金华负责人说,家电实体店一年比一年难做,员工成本、商场租金等让实体店的利润空间越来越小。


   多渠道整合谋突围


   面对日趋白热化的竞争,不少家电品牌金华代理商通过多品牌发展、提升服务体验、创新营销方式等寻求突围。记者走访家电界发现,不少家电代理公司从原来的单一品牌向多元化销售转变,产品线不断延伸。“市场竞争越来越激烈,不得不做出改变。”有家电代理商告诉记者,产品线的丰富,不仅增加了公司的利润空间,也提供了更多的业绩可能:“以80后、90后为代表的年轻消费群体,已经习惯了先在网上了解品牌和产品的相关资讯,再到实体店进行购买,因此加大在线上渠道的品牌影响力和曝光度,成为企业不得不关注的重点。”


   现在的消费者越来越理性,以前买产品多通过朋友推荐,企业以口碑取胜。现在的消费者则更有目标性,他们会先选定几个品牌再做甄别挑选。网络渠道的快速发展打破了信息壁垒,在提供便利的同时,也为企业创新营销方式提供了可能。

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