都说春耕时节雨纷纷，而今年南方的冬天，似乎有点反常态，立冬没多长时间，雨水便纷沓而至。对于共享雨伞行业来说，这无疑是一次难得的好机会，冬日又可以竭尽所能为人们服务了。

对于雨水多的南方城市来说，共享雨伞的出现，也是顺应市场发展的需求吧。说到这里，有把伞”小编想要大声地告诉我大弗兰人们有福啦，本土企业共享雨伞‘有把伞’给您送伞来啦。

近些天，湖南地区雨水比较丰富，用伞的朋友也较多，不同年龄段的朋友都有。据‘有把伞’小编从客服人员那儿得到消息，借伞的朋友急剧增多，但也反映出不少问题。绝大部分问题是借伞的朋友，没有仔细阅读借伞流程，盲目操作，导致借伞过程曲折婉转。

对此，‘有把伞’小编，针对朋友们借伞遇到的问题，总结了下原因，并做出详细的分析，希望能帮到急用伞的朋友。

为什么扫码后，借伞不成功？扫码后，借伞不成功的原因有以下4种可能：

（1）如果是次借伞，用户需要充值押金（39元）后，才可以开始操作借伞。

（2）扫码后，未听见滴的一声提示音，伞扣没自动打开。原因可能是伞桩电源线被人为拔掉，插好伞桩电源线后，即可重新扫码借伞。

（3）扫码成功，并听见滴的一声提示音，伞扣自动打开，手机开始计费，但伞取不下来。原因可能是前一个借伞的朋友，未正确还伞所致，导致下一个借伞的朋友不能迅速借到伞。如果是遇到这种情况，建议借伞的朋友，即刻在系统里还伞，再另扫码，重新再借一把伞。或直接拨打400电话，由客服协助处理。

（4）扫码不成功，伞桩电源有电，无法成功用伞。遇到这种情况时，可能是机器故障，请就近去新的伞点，重新借伞。

为方便朋友们快速借还伞，‘有把伞’小编建议借伞的朋友抽时间浏览以下6大注意事项：

（1）在借伞之前，先观察伞桩是否有电，再进行下一步操作。

（2）如果是新用户，一定要先充值押金，再根据伞桩或者‘有把伞’系统上的用伞指南一步一步操作借伞，避免盲目操作，耽误时间。

（3）如果是短期借伞，用完伞以后，建议您及时就近还伞，避免产生不必要的费用。

（4）如果是第二天用伞，建议您第二天早上早起提前借伞，若前晚上借伞，则会以借伞时间点开始计费，避免产生额外费用。如果不介意费用，确保用伞万无一失，建议前晚上借伞。

（5）借伞后忘记还伞，请在收到还伞短信通知后，在指定的时间（从成功借伞开始，共7天时间可还伞）内完成还伞。若在指定的还伞时间内用户仍未还伞，‘有把伞’系统将自动默认为共享雨伞私有化，系统将自动扣除押金。后，‘有把伞’小编再啰嗦一句——记住在指定时间段内，完成还伞。

（6）后，用完伞以后，小编还是建议您正确还伞，正所谓赠人玫瑰，手留余香，与人方便与己方便。

以上就是‘有把伞’小编总结的一些借还伞注意要点，期望这些建议能及时帮到急用伞的朋友，同时也期待我们的共享雨伞越做越大，为民服务，方便更多的朋友环保出行，轻出行！