近一段时间，多起消费者关于定金的消费投诉得到曝光，消费者订购定制水预付了2000元定金，之后改变主意想退货退款，商家一口咬定凡定制商品不退定金。消费者吃了哑巴亏，落入商家定金陷阱。

近一段时间，消费者关于定金的消费投诉，因为种种原因，消费者和商家之间不能达成购买协议，这个定金到底应不应该退还，成为消费者维权的焦点问题。

目前已经逐渐转向了消费者主导的时代，也就是说消费者选择的可能性非常大。对于消费者来说，你没交钱的时候，商家千方百计讨好你、满足你，交了钱以后可能个别不良商家的言行就完全不一样了。清江尚品温馨提示，消费者在购买定制水产品的时候还是要慎重选择，尤其是付款之前，签合同注意哪个“定”，宝盖“定”千万不要轻易写。

消费者在购买定制水的过程中，如果通过电商线上渠道购买的，要仔细看清购买条款，是否需要预付定金，一般线上B2C交易都由第三方平台对交易行为进行监管，要选择知名电商平台，信誉度高的商家进行购买。线下购买定制水则需要与商家提前签署合同并仔细阅读合同条款是否有漏洞。