下面来总结一下网贷平台的投资体验糟糕到什么程度，才会让投资人愤然提现走人。

  一、提现过慢

  平台T+N式的提现规则一直都是被投资人抱怨不停的一个点，T+1、T+2倒还好，T+4甚至T+5就有点触碰投资人的底线了，甚至有平台在投资中途突然修改规则，更是会导致投资人到期后头也不回的坚决提现。

  很多习惯了提现快的投资人，突然换到了这类提现较慢的平台时，很容易产生乌龙，提现后迟迟不到账，还以为平台出现了逾期，甚至直接发帖质疑，引起不必要的风波。

  二、发标时间不固定

  发标时间不固定的平台除了标难投，还会浪费投资人大量的精力，被迫全天候盯着平台等发标，如遇到标量较小或人气较火爆的平台，很有可能连续盯几天都投不上，令人抓狂。

  三、故意玩套路

  部分平台目光短浅，为了一时的蝇头小利，不惜套路投资人，结果招来骂名，影响了平台口碑。其中令投资人觉得不齿的套路是：

  1、中途修改规则，如中途取消推荐奖励，中途提高手续费，提前暂停活动等；

  2、出了活动故意不发太多指定标，同时直接提现手续费又奇高，强迫投资人去投其他标种；

  3、通过文字游戏将一些实际收益并不高的优惠券描述的很有吸引力，姜太公钓鱼愿者上钩；

  4、放了一堆利好吸引人来投资，结果后全部成画饼，如签存管、引入高大上股东和加强地方合作等。

  四、危机应对不及时

  很多看似人气火爆一直0负面的平台，在突然出现负面危机之后由于处理不当，导致一夜崩盘的案例并不在少数，而投资人也深知这一点。

  如今平台出负面并不可怕，包括陆金所、宜人贷等大平台也经常被一些看似很惊悚的负面言论“围攻”。

  真正可怕的是平台面对负面的时候，不仅没有完善的应对措施，还画蛇添足，把小问题弄成了大问题，比如：

  1、在出现负面的时候，没有保证好平台技术的稳定和提现的顺畅，正巧在有负面的时候出现网站打不开，提现变延迟的现象，火上浇油；

  2、对于负面中的具体内容没有很好的回应和合理的解释，客服一问三不知，CEO迟迟不发声，回应不及时，造成投资人恐慌；

  3、伴随负面而来的连带反应，典型的就是平台人气出现暂时的滑落，同时平台方也没有任何的措施，没有回应、没有利好、也没有加强宣传和活动，任由投资人疯狂提现，演变成挤兑场面。

  五、骚扰性电话回访

  平台的回访对于现在投资人而言已经是再常见不过的事了，一般平台有活动了，到期回款了，或者次投资后，平台都会进行短暂的电话回访。

  但有些平台的回访却让人觉得可怕，带有极强的骚扰性质，如：

  1、快到期前多次回访，建议投资人续投，不停的打电话，提现了之后也照样打；

  2、追问投资人投资平台的原因，具体到通过什么渠道而来，被谁推荐，如同查户口；

  3、同样的内容多次回访，如同机器人一般重复的询问，明显是为了回访而回访，完全没有参考投资人具体的情况，如到没到期，提没提现等；

  投资人续不续投，完全可以自行参考平台当前情况，并不是说回访了就会投，不回访就不投，而且大部分活动信息完全可以通过短信发送，无脑的重复性的电话回访，不仅影响投资人的正常工作和生活，而且会对平台产生严重的厌恶感。

  总结：

  虽然说平台体验对于投资安全性而言并没有决定性的作用，但投资人如同消费者一样，如享受不到好的服务，商品再好也不一定会有人买。

  而且现在平台数量多，竞争激烈，你一家的体验不好，大不了换一家，越是硬实力没有优势的平台，越是应该在体验方面做到好，才能给投资人一个选择自己的机会。

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