现在流行趋势多变,出现了一些“小而美”的品牌,深圳的原创设计师品牌近一两年也蓬勃发展。体现在销售上,这些“小而美”品牌通过网络来销售,订货会也比较小型。内人士认为,随着人群越来越细分,多元市场更讲究个性化服务,消费者在追求自我价值的实现时也会突出个性,这些因素,都推动了“小而美”品牌的出现。
还有另一个原因,
KM在控制生产。一般来说,零售商的单品的生产总都很大,但他们的操作方式不是一批货就完成,而是每一批都生产一小部分,并在此基础上来评判消费者的反应。一方面,这会造成一种“限版”的错觉,这也许会让消费者买在节点上,而且买得更频繁。这种方法零售商在每两个周引进新样式时特别适用。另外,他们也在控制成本,减缓了为任何一种样式过度生产的危险。以SPI模式为基础,采用 “买断制”供货,缩短账期等,让供应商无需担心货品的售卖问题,加强对原料价格以及产品的把控,既实现了物流成本的节省,又有效地控制了商品的损耗率。
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实体零售回归和再造“顾客原点”应该可以走得更远一些,在满足顾客需求环节上做延伸,以体验式消费吸引和留住消费者。显然,KM在文化、创新、体验和情怀与价格同样重要的今天,这种消费环境的创造本身也就蕴涵着创造顾客需求的成分在内。
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