随着企对人工智能项目的不断投资，认知和人工智能系统支出将得到持续强劲增长。预计在2018年，认知和人工智能系统支出将为240亿美元，而到2022年，认知和人工智能系统支出将达到776亿美元，是2018年总支出的三倍之多。预测期(2017-2022年)内的年复合增长率(CAGR)为37.3%。

   报告认为，AI软件将成为整个预测中规模大、发展快的技术领域，约占认知和人工智能系统支出的40%左右，年复合增长率为43.1%，会话AI应用程序(如个人助理和聊天机器人)以及深度学习和机器学习应用程序将成为该领域的两大投资重点;而紧随其后的AI硬件(服务器和存储)将成为第二大支出领域。但在预测期后期，其支出将被相关IT和务服务行，尽管IT和务服务行的增长速度低于整体市场，但这两个领域的复合增长率均呈现强劲增长的趋势，分别为30.6%和36.4%。

   IDC人工智能研究主管David Schubmehl表示：“随着人工智能市场的继续快速增长，需要利用人工智能、深度学习和机器学习势的供应商需要迅速行动，在这个新兴市场中占据一席之地。IDC已经展望到，利用人工智能技术来推动创新的企，在收入、利润以及各自行和部门的整体领导力方面均已受益。

   在2018年，认知和人工智能领域大总支出的用例包括：自动化客户服务代理、自动化威胁情报和预防系统、销售流程推荐和自动化以及自动化预防性维护，支出分别为29亿美元、19亿美元、17亿美元以及17亿美元。在预测期内，投资增长速率快的领域为药物研究和发现、家购物顾问和产品推荐、企知识工作者的数字助理以及智能处理自动化，年复合增长率分别为46.8%、46.5%、45.1%和45.1%。

   此外，在IDC客户洞察和分析研究经理MarianneDaquila看来，范围内的人工智能系统支出已超过了早期采用者，而银行、零售和制造的传统企已经成功利用人工智能系统作为其数字化转型战略的一部分。除了企，我们也看到越来越多的政府通过人工智能系统来保障城市公共安全。毫无疑问，人工智能系统领域将迎来更多的玩家。

   银行和零售将是2018年认知和人工智能领域两个大的投资行，预计今年这两个行的投资将超过40亿美元。银行将把一半以上的支出用于自动威胁情报和防范系统以及欺诈分析和调查，而零售务将侧重于自动客户服务代理和家购物顾问及产品推荐。除了银行和零售，离散制造，医疗保健提供商和流程制造今年也将在认知和人工智能系统上进行大投资。预计今年认知和人工智能系统支出增长快的两个行是个人和消费者服务以及联邦/中央政府，年复合增长率为44.5%和43.5%。此外，零售行将以40.7%年复合年增长率在预测结束之际荣登榜首。

   从地理位置上来看，在零售和银行的带动下，美国将在认知和人工智能系统市场中提供超过60%的支出;而西欧将成为第二大支出区域，以银行和零售也为主;中国则将在认知和人工智能系统支出榜上排名第三。在整个预测期内，日本和亚太地区(不包括日本)将成为支出增长强劲的地区，年复合增长率分别为62.4%和52.3%。中国在整个预测期内也将迎来强劲的支出增长，复合年增长率为43.8%。