| 刮刮卡制作印刷常见问题解答 |
| 更新时间：2019-10-12 发布：石家庄鸿文纸业有限公司 |
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一、印刷色差问题：因为每个人使用的显示器品牌不同均有色差，再加上印刷色彩与屏幕显示属两种不同的色彩概念，采用不同原理，所以印刷品色彩与屏幕显示色彩会有少许误差，我们将严格按照文件中CMYK色值标准印刷.印刷色差CMYK各值上下10%色差，同款名片不同次印刷会有10-15%色差，均属于正常。
二、裁切问题：印刷中裁切上会有1mm-2mm的误差，这属于正常现象，而非问题。文件制作时请尽不要在四周做边框效果。如坚持做边框效果的，请尽将边框做大在3-4mm以上。
三、哪些些情况是不能退款：比如商品描述中明确写明了商品的尺寸客户没看清尺寸，收到后不能以尺寸和自己想象的不同而申请退款。又如按定稿文件印刷收到货后发现有校稿没校出的如文字等错误的，再比如订购时明确了纸张，收到后不能以纸张不是我想象的那种材厚度等为由申请退款。所以请务必订购前看清楚商品描述并向客服咨询，切勿盲目订购给你带来不必要的损失，另外因为不可抗拒因素（自然灾害等）引起的货物延期到达不能申请退款。
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