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大屏幕维护保养的重要性:
DLP大屏幕显示系统作为一种高端显示设备,它的使用成本是很高的,使用成本即是设备的总造价和耗材以及设备出现故障的检测维修成本;相应的设备的维护保养成本也比较高。有些客户认为设备没有出现问题就不用做这项多余的工作,设备出现问题再解决就好,其实这种想法是不对的,因为一旦机器出现故障,多是由于机器长时间没有做过维护保养工作,才导致故障的发生,这个时候出现故障的大都是设备主要部件,小一些的问题需要维修、严重的直接需要更换部件,算起来维修更换部件的费用要远远高于维护保养的费用。如果做有计划的定期维护保养,虽然要支出一些维护保养费用,但是却能很有效的降低设备出现故障的几率,很大程度上缩减维修更换部件的支出,降低了设备的使用成本,同时还能提高机器的使用寿命。
德斯普威创DLP光源机芯背投大屏幕光机设备维修维保方案:
针对大屏幕拼接显示系统我公司始终坚持客户至上的宗旨,为客户提供的售后服务。为了确保大屏幕显示系统更好的稳定运行,我公司将为客户提供以下高的维修维保以及维护保养服务(7×24小时):
1:服务理念:以诚相待,以客户满意为宗旨;液晶大屏显示系统(液晶拼接显示单元、图像拼接控制器、大屏控制软件)免费增加1次维保维护服务;DLP大屏幕显示系统(DLP显示单元、图像拼接控制器、大屏控制软件)免费增加2次的维保除尘保养服务。维保服务期间,设备的所有硬件软件以及大屏配件备件我公司可以按照低惠折扣价格提供并免费安装调试。
2:电话支持:提供7*24(每周7天,每天24小时)电话支持服务。
3:现场服务:提供7*24*2*4(每周7天,每天24小时,24小时服务人员和备品备件到达现场,48小时解决问题)现场服务。如遇发生不明原因的故障,导致我方暂时无法解决的情况,我方根据用户在特殊时期的要求,提供现场保障服务。软件支持:维修维保服务期内免费提供软件升级,免费提供软件维护和兼容性问题的技术支持服务,确保系统正常运行。
4:每个季度免费提供一次上门维检工作,对整套系统进行提前故障排查和预防;
5:如果用户有重大会议要召开,可提前48小时与我公司取得联系,我公司将派工程师对会前的大屏幕系统进行维检,对会中的大屏幕系统进行实时监察;确保用户会议正常召开;
6:系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责,我公司将提供免费培训及指导;直至客户方学员熟练掌握大屏显示系统的操作知识;
7:设备安装后的所有技术服务,将由我公司的授权维修站或者我公司提供预防性设备维护和售后服务;
8:我公司将对所提供的设备提供得跟踪维护和技术支援。终身免费提供软件升级服务;
如需威创DLP光源机芯背投大屏幕光机设备维修维保或了解更多相关信息,请致电!
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