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凡客“不自量力”
更新时间:2012-10-14 发布:www.1024sj.com
 产物SKU削减一半

    本年3月份咱们董事会举行,断定了第四季度盈余的方针。尽管7、8月份是出售冷季,可是新用户疾速增加的时期,而9月进入到秋冬新品出售旺季,咱们上新品的节奏会加速,这些天衬衫的增加十分快,这说明跟咱们本来预期的秋冬改变彻底一致。特别8月终一周冷季完毕,曩昔半个月和8月底比较,咱们全体收入增加现已超越50%,从各项目标来看,10月盈余都可以有戏。

    上一年凡客做了一系列的调整,大的改进是产物。由于上一年凡客扩大了许多品类,咱们许多品类都做了缩短。咱们初在计划的时分提出,本年的产物要做到心和。从上一年9月底宣告建立5个事部,到今日其实现已是6个大的事部,6个小的事部,主抓19条线,这就是十分明晰的组织。

    上一年这个时分很紊乱,5个事部的建立也仅仅是为了调整的权宜之计。上上星期我做了下一年春天的计划,就是在跟这11个事部(本来12个事部,兼并了一个)过19条线的计划。比我上一年觉得要轻松、明晰多了。上一年这个时分什么都看不清楚,迷雾一团。

    首先是品类看不懂了。太多SKU(StockKeepingUnit库存单位)了,其实重要的是没有心的团队做心的工作。人的精力是有限的,内容有许多,你不行能在上一年前半年里边就完结团队的疾速扩大。实际上你加人也不行能才能跟得上。咱们其时的一个假定是,你做这么多SKU,匹配多少人,匹配什么样的收入水平,这个判别是幻想。

    你很想晓得咱们心的几大要点品类是哪些,但我去了几个传统企今后,发现咱们把这个作为大的隐秘,谁都不告诉我。我去问产物品牌的,我说你的产物结构是什么样的,我问了三个小时,他都不告诉我。其实你计算不出来,可是凡客的东西是一望而知的。

    咱们裁撤了许多品类,可以用户没有太大的觉得。其实从咱们内部来说,觉得仍是很显着的。从用户视点来说,还仅仅大类的分配,可是大类下面又做了许多SKU。咱们的SKU比之前少了一半。

    外界有种说法是觉得曾经凡客扩大太猛了,有许多库存压力,招致现在要缩短。但其实库存压力是一个财政的压力,咱们期望回到产物自身、重视客户体会。从这一点上,咱们在看的主要是本人的才能。咱们对上一年的评估叫做自不力。既然是这样一个评估,咱们回过头来可以关怀的是:咱们才能的鸿沟究竟在哪里?咱们究竟能把什么东西做好。

    昨天中午,我陪一个股东吃饭,他问我,你怎样界说你的产物。我说,我觉得本人能做好的产物我才做;我做欠好的产物,或许彻底超出咱们才能规模的就不做了。这不意味着那些产物不是好产物,是咱们没有才能做好。今日你在页面上看到的分类和上一年比较,可以没有显着的改变。可是实际上从内部的数据来说,SKU的削减是十分大的。

    这也是为什么裁了许多人,上一年的冗余许多。有许多谈论以为这些行动是为了盈余,但其实不是的,我觉得是瘦身。如果说凡客还可以把握这些品牌,并且可以把这些产物做好的话,我肯定不会傻到把它砍下来不做。是由于我真实觉得现有团队的才能就只能做到现在这样。

    自不力带来的困惑

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