????一年一度的“3.15”消费者权益日即将到来，对于所有企和消费者来说，这又是一次正面对话的机会。经历了多年的3月15日，各行各对于产品品和服务的要求越来越高，目的就是更好的为消费者服务。所以，3.15不仅仅是一个日期，它是一个追求品的概念，更是一个品牌。

????记者从格力电器公司获悉，为了迎接3.15，格力将在全国举办主题为“格力千亿，答谢消费者”的全国性促销盛会。格力方面表示，举办此次活动不仅是格力电器年度销售过千亿元的答谢活动，更是一次展现格力电器产品、服务和品牌实力的机会。格力希望通过举办这样的活动让更多的消费者了解格力，信赖格力。

????据了解，此次活动主要有两部分活动组成，涵盖了格力的产品和服务两方面。

????部分：感恩新老用户惠活动。3月1日-3月31日期间，凡是使用格力空调10年以上的老用户，凭有效购机发票或者收据原件，均可按空调使用年限情况，获得相对应额度的购机惠券1张。其中，使用年限10-12年的用户，可换领300元惠；使用年限13-14年的用户，可换领400元惠券；使用年限15年及以上的用户，可换领500元惠券。对于新购机的消费者，格力将会根据消费者的实际购买产品赠送大礼包，让消费者期待而来、满意而归。

????第二部分：空调唤醒服务。3月15日-3月31日期间，格力将为保修期内的用户免费提供清洗室外机冷凝器、清洁室外机表面、清洗室内机过滤网、清洁室内机表面、整机运行检测、宣传保养节能常识检查安全隐患，检查安装规范等一系列服务。同时，针对用户超过包修期的空调提供免费维修服务，具体为各类超包修期的空调维修项目均免收用户的上门费、维修费，只收取配件费。

????过去的2012年，对于格力电器而言是极为不平凡的一年。在经历了整体经济走势不明朗、国内房地产市场调控以及诸多不利因素的影响之后，格力电器依旧凭借稳定的销售渠道、可靠的产品实现了逆市增长。2012年格力电器整体销售额突破千亿元，实现营总收入1000.84亿元，同比增长19.84%；净利润73.78亿元，同比增长40.88%，成为国内首家实现千亿的化家电企。

????销售额的增长不仅来自于渠道的完善和品的可靠更加来自于技术的进步和服务的提升。2012年度，格力变频技术荣获国家科技进步奖。为了能让更多的消费者体验到格力秀的变频技术，格力在2012年度推出了全能王系列空调。在产品推出的发布会上，格力更是承诺全能王空调两年免费包换，再次提升了行的服务水平。