????家电网:315消费者权益日已过,关于安全的话题也远未结束。3月18日,国内母婴购物领导网站——苏宁红孩子发起了全国母婴产品安全品大调查,并启动“百万消费者信赖母婴品牌评选”活动,意图在目前饱受困扰的母婴产品领域发起一场声势浩大的民众监督和行自律行动。据了解,本次活动将联合北京工商局,在全国范围内通过消费者线上线下对各类参选的母婴品牌进行为期5天的投票评选,计划征集百万用户的口碑数据,设立苏宁红孩子红黑榜,让消费者按图索骥放心消费。
????母婴市场安全堪忧 信任危机加剧
????国内母婴品牌的信任危机日益严重。据了解,今年两会期间,奶粉安全话题备受两会代表关注,不久前媒体又爆出香港已出台奶粉限购政策,更是引发了全社会的热议,当前奶粉以及母婴产品安全已经越来越成为热点关注的议题,成为广大消费者关心的事情。
????苏宁红孩子COO陈爽表示,作为中国大零售企旗下的母婴电商品牌,苏宁红孩子在315期间启动了“红孩子母婴健康安全体系511工程”系列活动,旨在联合国家相关监督机构,通过消费者的真实体验,表扬秀品牌,曝光无良品牌,让消费者在选择母婴品牌时有了参照和依据。
????家认为,对于母婴用品而言,消费者更看重产品的口碑,使用者的评价对于选购这类产品具有相当大的影响,尤其是社会化媒体兴盛以来,越来越多的人在购买母婴用品时常常会选择大品牌电商,并根据该网站上的消费者的真实体验来选择购买。苏宁红孩子“母婴健康安全体系511工程”的启动,将有助于建立电商类行,尤其是母婴电商网站的安全监督机制,将一直困扰消费者的产品安全问题得到大程度的解决。
????陈爽表示,红黑榜会在每年315前后对外曝光,苏宁红孩子希望能够大限度建立母婴用品长效保障机制,大化的保障消费者利益,为中国的母婴产品健康安全建立“保护长城”。
????据了解,红孩子母婴网是国内早注于母婴产品运营的电商平台,目前已经拥有长达九年的母婴产品经营经验,同时拥有800多万用户的口碑和数据,在母婴产品经营方面拥有无可争议的权威性,备受广大孕妈的喜爱。
????线上线下联合行动 为品保驾护航
????作为红孩子母婴健康安全体系511工程的系列活动中后一个“1”,此次全国母婴产品安全品大调查,备受广大消费者关注。红孩子北京地区市场负责人表示,自“百万消费者信赖母婴品牌评选”活动启动以来,两天内参与总人数已达3000余人。
????作为苏宁体系的一员,红孩子本次评选活动也得到苏宁线上线下体系的配合和支持。记者看到,在苏宁易购网站首页,右侧显著位置也有评选平台的露出,而苏宁易购官方微博也进行了转发;而在苏宁全国58个大区300个门店,也将特设相关评选区。该负责人表示,北京地区的消费者可以去苏宁联想桥店等门店参与活动,为心目中放心的品牌进行投票,为宝宝的健康出一份力。
????据了解,苏宁红孩子在315当天,已经联合网站商城十几家、国内母婴品牌商,共同发起一份《红孩子公司消费者权益保障承诺》,保证所售商品全部是正品行货,并作出安全承诺。陈爽表示,苏宁红孩子已设立了12315绿色通道,而且还将举办一场多地同时开展的母婴亲子健康教育主题活动及“用户开放日”活动。
????陈爽表示,“此次发起全国母婴产品安全品大调查,对于每一个妈妈来说,我们不奢谈销售规模,只希望用每一分努力为妈妈的宝贝带来健康的成长!”
????苏宁易购执行副总裁李斌也表示,苏宁一向注重社会责任和消费者权益保障,因此将全力支持红孩子开展此次全国母婴产品安全品大调查行动,苏宁红孩子始终围绕消费者,运用多种监管和参与手段,从消费者、品牌厂商和自身服务三方面连推组合拳,建立品牌安全保障,延续产品安全长效机制,并维持其运行,从而将苏宁红孩子网站的整体产品服务水平提高到一个新的台阶。
|