????<编者按>美国调查机构IDC预计2013年全年的智能手机出货为9.1860亿部，占手机总出货的50.1％，将超过半数。该公司预测，智能手机的出货今后仍会继续增长，预计2017年将达到15.161亿部，IDC预测2013年各国的智能手机出货，中国多，为3.012亿部，美国次之，为1.375亿部，硕大的手机出货，证实手机前景一片大好，但让人思索的问题是：如今的手机行到底是硬件系统的比拼还是软件系统的竞争？找到这个问题的答案，离成功的距离就不远了。此数据来源于中华液晶网）

????随着信息技术与通信技术的不断创新与发展，手机行已经成为电子通信行的不可或缺的支柱部分，硬件系统相差甚微的品牌手机，更是让用户们模棱两可，很多用户现在将品牌手机PK的焦点，转移到了关注软件系统的完善与服务提升。

????魅族3月又添新丁，强势进驻杭州临安

????魅族认证店，强势登陆杭州临安市，此次店面选址在临安市天目路357号（新天地克里斯汀面包店旁边），该地人流集中、商铺众多，将极大地方便更多消费者了解、体验、购买魅族产品。

????记者在开当天实地探访时发现，临安魅族卖店云集当前市场热销、齐全的手机配套设备、有魅族手机、魅族机型用手机壳、魅族机型原装贴膜、耳机等，商品品类众多、一应俱全，让人目不暇接。店内设有手机壳区、魅族智能手机体验区、客户服务区等多个功能区。分门别类、错落有致，可以一站式满足消费者追求时尚、潮流的个性化手机包装所需。

????记者在咨询临安魅族卖店的工作人员了解到，临安魅族认证店将成为临安市民体验现代生活的时尚坐标和之地，临安魅族卖店将针对这一目标与追求，不断努力，提高服务、坚持用户至上的办店理念，打造属于魅族卖店系统化体系

????魅族认证店，以用户至上为服务理念

????曾几何时，手机走过了只为大家提供打电话和发信息的时代，那时他们有着同样的主要功能，而此时大家比拼的是外观的小巧美观、键盘的顺手性，主要的是大家意识到了软件系统重要性，这里所说的软件系统，不仅仅是小巧外观的突破设计、高版本的手机系统、丰富的手机资源，更让用户重视的，是服务态度、服务理念、服务追求。

????在众多手机研发商，在为超越现有硬件系统设备而无所出路和创新时，魅族提出了一项革命性、人性化的软件系统，那就是魅族始终坚持的“用户至上”售前售后服务理念，并坚持为用户提供的服务和咨询，相信这一理念的提出将对整个手机生态圈产生的比拼与深思。

????记者在探班体验后的感悟：在没有受到重视时，首先被提出的理念，将会影响整个行的竞争核心，魅族首先提出“用户至上”坚持为用户提供服务，将会受到界人士的关注，也将会改革手机市场从硬件比拼，蜕变到以软件竞争为主的时代，相信临安魅族卖店在以“用户至上”的服务理念下，打破市场固有的竞争模式，带动新一轮的竞争环境。