从往年起头,公司慢慢实施了供电所化治理,使供电所治理实现了从以人划分到以划分的转变。治理模式的改变对现有的供电所治理方式和员工思想带来了较年夜的冲击,在现实推行进程中泛起了一些问题。一是对农电工队伍造成冲击,队伍不稳定。由于化治理对农电工素提出了更高要求;从原来从事简单劳动上升到现在从事治理,员工常识结构没法顺应岗位本能机能的转变和邃密化治理的要求。
一些不能顺应化治理要求的农电工告退,人员的变更致使部门客户资本和信息流失。
二是造成供电所治理破绽。由于化治理对员工素要求较高,使治理和资料前后跟尾不上,客户服务和装备治理不能实时闭环,致使客户投诉增多。而工作环节增多,职责落实不清,“三员”的治理本能机能得不到有用阐扬,造成计治理不力、装备巡视维护不到位等问题。
对此,一方面供电所要加年夜监视治理力度,警戒个体人哄骗治理破绽谋取私利;另外一方面要在巩固农电工技术培训的根蒂根基上,加年夜对“一长三员”的治理能力培训,把治理责任尽快落实到位,削减因治理转轨带来的紊乱局面。(郝晓庚)
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