| 本店已加入七天无理由退换货服务，凡购买镜框，太阳镜类，在不影响第二次销售情况下，均可退换，运费自理。
因镜片一旦装配加工后不能二次销售，所以镜片非问题不退不换。 |
| 为了更准确的整理您的订单不出错，为了有更多的时间进行检查，总之是尽为了使您买了不留下遗憾，所以我们的包裹都是拍下付款24小时内发货，等不及的亲请不要拍。另外我们是下午6点左右发货，但填写发货信息是集中在晚上。所以请注意在晚上9点半以后查看发货状态，24小时内请不要催问是否已发货。
※本店合作的快递公司有圆通快递和申通快递 邮政EMS 顺丰快递。
因为和其它快递公司无合作关系，所以一旦出现丢件损件问题，很难得到解决，还请尽使用我们合作的快递公司。因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的务员素也不一，中间可能出现个别网点务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。 |
| 发货前都会有门部门进行严格检查，调整，应无问题。如确实存在影响使用的问题，请在收到的48小时内及时联系我们，一定为您妥善解决，邮费我们承担。由于每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。
※快递签收重要提示：为了让大家有更好的购买体验，请在小店DD的亲们一定首先查看包裹外包装是否完好。如完好可当快递员面前进行拆包，并对比发货单，至少进行数上的核对。如有误差，请您当场告知快递员，请快递员签字确认，并及时反馈给我们。我们一定会圆满解决。如遇个别快递员需先签字确认，您也可先配合签字后当面确认数及眼镜完好。如遇签收后发现数或者物品与自己的订购有出入，我方将不负其中的任何责任。所以麻烦各位亲们签收时按照上述提示操作以免造成误会及不必要的麻烦。谢谢！ |
| 眼镜的尺寸均为我们实物测的，有1~2MM误差属于正常，要精确的人请慎拍
眼镜的佩戴尺寸可以在配镜片时适当的调节的，因为您可以把自己现在佩戴的眼镜和我们标明的尺寸相比较，只要尺寸不是相差很大，都是可以合适佩戴的。 |
| 这也是个很主观的因素，每个人的想法都不一样。有的花100元买到80元DD很满足，有的花100元却是想买到1000元的DD，价值观不同，期望值过高的MM，也请恕我们无法满足。小店只提供性价比高的东东给朋友们。款式、面料、、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比第容。我们相信：天上不会掉馅饼，而一分钱才是一分货。 |
| 小店内所有商品都是实物拍摄，在拍摄完成后，为了保颜不出现偏差，我们由具有多年经验的设计师对颜进行了校正，而我们的特丽珑显示器也能保颜在上不失真。但我们的确不能保每位买家的显示器不出现差，建议注重颜的MM多换几台显示器看看。对一点差都不能容忍的亲们请慎重！ |
| 我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意，并给我们鼓励的好评，我们当然感激不尽。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通， 相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。 贸然 的给出中差评，并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定会存在这样那样的失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客，相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲，不尊重别人劳动的买家。
※个别买家为了达到自己悼的,恶意攻击并以差评相威胁的,我们一定坚持原则投诉到底。 |