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当前位置:首页 > 产品大全 > 数码电脑 > 管理软件 > 如何加强驾校经营管理 更新时间:2013-12-12
如何加强驾校经营管理
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如何加强驾校经营管理
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天达鞋业
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如何加强驾校经营管理随着社会的发展和人民生活水平的提高,我国进入小康社会,百姓拥有洋房小车以成为现实。汽车广泛的进入社会百姓家庭,驾驶培训实行社会化,人们对于驾驶技能这一项目更加了解注重。要在激烈的培训市场稳脚跟,驾驶培训机构就要不断的提高办学档次、教学理念、教学效益。培训一流的驾驶技术人员,输送优秀的驾驶人才,同时取得良好的经济效益。驾校要成为众所周知的一流驾校就要拥有一定的管理方。(一)  必须把握驾校服务的特点驾校服务的隐蔽性的第一个特点就是无形性。服务不是实物,这是服务与有形商品之间最本的区别。因为服务没有实物,它不可能像有形商品那样可以被顾客的视觉、听觉、触觉等直观地感知和识别。所以也很难向顾客展示和沟通。服务的差异性另一方面是把学员感受的差异。驾校的服务和学员的需求有关,而学员的需求总是随着社会的发展进步而不断地变化,所以服务没有一成不变的固定模式。(二)  科学规范的管理制度驾校要建立一系列的管理制度。教学管理制度,培训收费管理制度,诚信承诺制度,培训责任倒查制度,学员投诉受理制度等。采用驾校管理软件,实现各种信息的规范化、易于管理化和高效化,简易管理人员的工作,提高整个驾校的运作效率,对学员的报名、科目学习、学员的交费情况、学员的科目考试进程、车辆的调度合理状况及教练安排、约车人员的车辆分配情况等方面信息进行及时、有效的管理和修改。(三)  加强教练员管理作为核心 教练员来驾校工作之前,从事着各种职业,已形成了各自的职业特点和职业习惯。也各自形成了对人生、对人、对物的不同理解。但大部分都是自由职业者,做着于驾驶技能相关的并非固定的工作。但来到驾校,其身份变成了技能型教师了,是教人学会东西的教师。教练员既要面对一批批的学员,还要遵守学校的规章制度,更要加强与教练员团体的合作。其工作的性质不再是一人对一事或一人对一人,而是一对多的关系。各项要求自然是高的。正确扩展驾校经营规范管理,要做到正确地对待“学员至上”的观念。树立“学员至上”的观念要把学员的要求放在第一位。一切为了学员,为了一切学员,自觉地在学员的立场上考虑问题。树立“学员至上”的观念,就是要竭力维护学员的利益,驾校的利润以学员的利益的满意为前提。完善的管理驾校,以科学发展的思维来创建驾校、经营驾校,提高驾校职业道德水平、道德修养,完善服务宗旨。原文地址:;    麦软科技
 
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