耒阳照明企管理体系认、9000认咨询公司、认复评 13510795891唐 QQ:729676438 http://深圳市卓新管理咨询有限公司是一家从事标准化认咨询；ICTI、BSCI社会责任认咨询；沃尔玛、迪士尼等国内外人权、反恐验厂咨询、5S、人力资源、生产管理等管理培训的综合性管理咨询公司。 公司总部位于深圳，并在宁波、中山、杭州、成都等设有相应分公司，以求高效的满足客户需求。秉承、严谨、客观的工作作风，为众多企提供的咨询培训和服务。 推行、实施 认的益处： ☆ 全面提高组织的管理水准，与接轨 ☆ 全面提升产品，化成本，提高市场竞争力 ☆ 满足客户期望，增强客户信心，稳定和提高产品/服务，扩大市场份额 ☆ 规范内部管理，提高运行效率和整体绩，全面提高机构的综合素和整体水平 认监督审核应准备材料 1、 内审及管理评审； 2、 计器具是否在有效期内 3、 满意度调查； 4、 上次审核结束后以来的生产及检验记录； 5、 上次审核时的纠正预防措施实施情况； 文件和记录的管理： 1.办公室要有全部文件和记录空白表格清单； 2.外来文件（管理方面、与产品有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录； 3.文件发放记录（各部门都要有） 4.各部门受控文件清单。含：手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件（国家、行、等标准；对产品有影响的资料等）； 5.各部门记录清单； 6.技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）； 7.各种类文件的都要进行审核批准及日期； 8.各种记录签字要； 二、管理评审： 9.管理评审计划； 10.管理评审会议的“签到表”； 11.管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）； 12.管理评审报告（其中的内容见《程序文件》）； 13.管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。 14.跟踪验记录。 三、内审方面： 15.年度内审计划； 16.内审计划及日程安排 17.内审小组长的任命书； 18.内审成员资格书复印件； 19.会议记录； 20.内审检查表（记录）； 21.末次会议记录； 22.内审报告； 23.不报告及纠正措施验记录； 24.数据分析的有关记录； 四、销售方面： 25.合同评审记录； 26.顾客台帐； 27.市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成目标； 28.售后服务记录； 五、采购方面： 29.合格供方评定记录（包括外协代方的评定记录）；以及对供货的绩评价的材料； 30.合格供方评台帐（在某个供方采购了多少材料，是否合格），采购统计分析，是否完成目标； 31.采购台账（包括外协产品台帐） 32.采购清单（应有审批手续）； 33.合同（应经部门负责人批准）；
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