按维护内容： A:桌面支持服务 为客户提供用户端电脑及上网设置，但不包含服务器/路由/防火墙等核心设备的维护服务，确保公司员工正常使用电脑/共享设备。 B:系统关怀服务 对公司的重要网络部件及设备提供维护服务，并且提供相当性能的备用设备。还包含服务器上运行的重要的应用软件系统，如Windows2003 Sever，ISAServer, Exchange，Notes等备份以及恢复等。 C:整体维护服务 包含公司内的电脑，网络服务器，全部做维护。只要是电脑上的问题，你只需打话给我公司服务热线，公司会有工程师作解答判断，如无法解决，派工程师上门服务。或派工程师驻场式服务。
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