1.收货15天内(以运单签收日期为准)如发现产品问 题,请及时与售后客服联系,逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带 包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。 退回的运费由我公司承担。请累计 5-10公斤用普通物流退回,运费我公司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、天地华 宇物流,如有违反运费自理。 2.退货前请先与客服沟通,请配合填写售后服务表,以便 跟踪您的退货获得及时处理。 3.对于运输中损坏的商品,我们考虑到客户直接找物流公 司赔偿非常麻烦,所以我公司来负全部责任,但是必须在收货后3天内提出且在3 天内填写售后服务表登记起来。收货后3天内未提出有运输中货损时,则默认为本 次货物完好收到。 4.对于把非庆亚电子所售商品寄到我公司的情况,我们保 留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担,货物直接返给客户的权利。 5.以下条件不能享受退换: A退回的产品包装损毁或不完 整,产品配件或相关资料不齐; B未经授权擅自修理或改装; C未按正常方法使 用或贮存; 。 6.售后服务是公司本的服务,我们愿意为大家提供良 好的售后服务,同时,良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅 读以上说明,尽可能按公司以上规定办理,以免影响对您的售后服务。。 7.以上关于,破损及问题产品的处理,如重没有达 到五公斤,若客人要退回,运费自理。 |