ICT是信息技术(IT)和通信技术(CT)的结合,即信息通信技术(Information and Communication Technologies) ,它涵盖通信、电子信息产、互联网和传媒,可提供于宽带、高速通信网的多种务,是信息的传递、共享和应用。震讯科技同联通合作提供的ICT务依托础通信务势,为客户提供系统集成、软件开发、IT外包、咨询服务等一揽子解决方案。联通ICT务为客户提供7大类16个子项29个细分务,包括以下服务内容: 1.系统集成服务 主要包括:础设施集成、网络通信集成、网络应用集成、行应用集成等服务。 2.软件服务 主要包括:办公自动化系统、通信务系统、网络应用、中小企信息化系统和其他软件的开发。 3.外包服务 主要包括:网络通信外包、网络应用外包、行应用外包等服务。 4.服务 主要包括:冗灾备份服务、网络延伸服务、ICT安全集成服务、应用平台务等服务。 5.知识服务 主要包括:咨询服务、服务等服务。 务集成设备服务 主要包括:IT项目设备销售、第三方设备销售、设备等服务。 7.其他服务 不包括在上述服务中的其他ICT服务务。 概括成如下表格: 类型 | 定义 | 子项 | 明细项 | 系统集成 服务 | 依据用户需求,为达到用户要求的功能和使用要求,将软件、硬件、网络集成起来所做的服务全过程。系统集成服务内容内容主要包括设计,设备安装和配置,工程实施,配套软件安装和配置,网络调测,系统联调及应用开发等。 | 础设施 集成 | 楼宇弱电系统集成 | 机房环境建设 | 通信设施工程 | 网络通信 集成 | 网络系统集成 | 网络应用 集成 | 呼叫中心集成 | 视频会议集成 | 行应用 集成 | 宽视界应用等视频监控类务集成服务 | 软件 服务 | 依据用户需求,利用本操作系统、数据库、开发工具等开发出一些应用软件达到既定的功能和使用,软件开发服务主要包括办公自动化系统、通信务系统、网络应用、中小企信息化系统和其他软件开发。 | 软件开发 服务 | 软件产品 | 开发 | 软件外包 | 外包 服务 | 通过整合内外部资源,为客户承担网络及IT软硬件系统的租赁和日常运行维护、故障处理以及运行管理服务 | 网络通信 外包 | 通信系统 维护外包 | IT础 设施外包 | Mamaged CPE | 机房巡检 | 通信设备租用 | 网络应用外包 | 呼叫中心外包 | 网络平台租用 | 行应用 外包 | IT应用系统 外包 |
服务 | 依据自身资源势(产品势、网络势、服务势、运营势等),为客户提供的从网络通信到网络应用、行应用等固网延伸类服务。 | 冗灾备份 服务 | 冗灾备份服务 | 网络延伸 服务 | 等级化SLA重保 服务 | 安全集成 服务 | ICT网络备份 服务 | 应用平台 务 | 大客户网管 | 其他应用平台 | 知识服务 | 以为客户创造价值为目标,通过组合技术、务、管理等方面的家团队,为客户提供CT及IT务规划咨询以及服务 | 咨询服务 | 网络规划 | 网络化 | 机房建设及 搬迁咨询 | 服务 | | IT务集成 设备服务 | IT务集成设备服务指向客户销售各类硬件设备产品等 | IT项目设备 销售 | | 第三方设备 销售 | | 设备 | | 其他服务 | 不包括在上述服务中的其他ICT服务务 |
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