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当前位置:首页 > 产品大全 > 通信产品 > 声讯系统 > 苏州峻方呼叫中心系统搭建 更新时间:2014-11-11

苏州峻方呼叫中心系统搭建

苏州峻方呼叫中心系统搭建
供应商 测试商家 商 铺
认证普通会员
报价电议
型号JF-callcenter
品牌dell
产能根据订货量
起订1套
交货期5天
所在地山东-青岛市
联系电话未填
联系人测试商家 联系时请一定说明在1024商务网看到
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产品详情
一. 网络拓扑图

二.实施计划(120线授权许可为例)

呼叫中心实施计划
电信局交换部分 呼叫中心部分 坐席部分
提供商 电信运营商公司 峻方通信 客户 客户
提供产品 4根E1线接入 IP语音网关(4*E1线转1*RJ45) 呼叫中心标准软件:CC
软交换
CTI/ACD/IVR/录音/监控
用户许可(120用户)
CC 标配 CRM
硬件服务器:dellR420
CPU:Xeon E5-2407*2
内存 8G
硬盘1T*2/SATA/RAID1
单电
导轨需上架
推荐耳麦:USB接口
自带声卡
呼叫中心耳机
1.网络设备:提供2个内网接口连接呼叫中心服务器和1个公网IP接口以便远程维护服务。
2.客户机:普通PC
3.机柜:2U空间(安装呼叫中心服务器)
4.呼出显示需要确定
价格 单价   185000 15500   0
1 2   0
总价 187000 31000   0
要求 120门并发 接到服务器上配置参数 呼叫中心标配功能
 
Raid1   提前确定外显
机房电力稳定
到货时间 客户和移动确认 合同签订日起10个工作日    客户自备 客户自备
 

备注:1.呼叫中心软件安装调试由峻方通信负责,如需要电信运营商公司提供参数,电信运营商公司需及时提供。
            2.峻方通信提供1年的免费的维保,维保期满之后按照客户需求可另行签订维保合同,          维保费用为产品总价的10%。
            3.dell服务器提供3年的免费官方维修更换部件。

三.实施注意

1.实施过程中各环节需要密切配合,各个环节都关系到实施进度。
2.客户需要提前和运营商确认E1线接入时间,并测试IP语音网关正常使用。
3.峻方通信实施过程中如何配合需提前告知,需要配合及时做响应。
4.峻方通信把正式环境直接搭建在客户现场。
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