新开一家水洗店,我们该进行宣传。计划的主要目的是要把所提供的服务信息传达给目标顾客,同时可宣传鲜明的服务形象。 (1)在洗衣场所建立宣传栏,包括工洗衣机洗涤常识、洗涤设备图片、服务承诺、洗衣价格等。 (2)经营与管理。凡光顾洗衣店的顾客都希望洗衣店的工作人员像对待自己的衣服一样精心细致地对待他们的衣物.并希望洗后的服装平整如新,因此必须以“顾客服务,服务”为营宗旨,给顾客信心。员工的表现直接影响营额,员工要友善.礼貌待人,提供良好的服务给顾客,讲究柜台服务艺术.掌握好服务技巧,使顾客有宾至如归之感;赢得顾客的信任。建立门市(或收发点),负责经营场所的运作;在生产场所清洗顾客的每一件衣物,确保每一件衣物能整洁快速地回到顾客手中。 (3)价格对顾客并非十分重要,只要有良好的服务态度和服务.顾客是可以接受的;折扣也是有必要的,特别是对老顾客可以用折扣、发放惠卡来提高顾客的回头率。 (4)保险。通过保险可以降低自己的风险,也可提高顾客的信心。使工洗衣机洗涤不断地发展壮大。 公司名称︰ | 佛山市洁机皇洗涤机械设备有限公司 | | 公司地址︰ | 广东省佛山市禅城区魁奇二路湾华工区20号 | | 公司︰ | 0757-83643616 0757-83818225 | | 公司传真︰ | 0757-83810337 | | 公司QQ︰ | 1370765332 | | 联系人︰ | 冯 女士 (务) | | 联系︰ | 13929939361 | | 公司网页 |
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