| | 硕远通用查询机 | 型号 | SY-2004D | | 类型 | 触控一体机 | 屏幕类型 | 液晶 | | 分辩率 | 1280*768 | 透光率 | 大于95%（%） | | 用途 | 其他 | 接口 | USB | | 屏幕尺寸 | 17（寸） |
产品说明
产品型号：SY-2004D 触摸屏：智能触摸红外屏 显示器：液晶显示器 显示屏尺寸：17" 19" 22"等 机柜： 进口钢金属箱体，外表面豪华进口汽车烤漆 颜： 标准 银灰机身+蓝面盖（可另选颜） 电源： AC220V±10% 50HZ 控制主机：可搭配各种兼容机和机 工作环境：温度：0℃至35℃；湿度：20%-80% 物理尺寸：1370（高）×470（宽）×380（深）mm 外设选配：据打印机、IC读卡器、金属键盘、投币器 产品点： 1、造型、简洁的流线型外观；
2、机型小巧、超薄；
3、全金属外壳、进口汽车烤漆；
4、集多种扩展外接设备，功能实用、强大；
5、根据显示需求，提供多种规格显示屏幕；
6、触摸技术，满足使用环境的实际需求 适用范围： 1、政府政务公开系统
2、公共场所查询系统
3、医务公开查询系统
4、产权交易分析系统
5、校务公开查询系统 温馨提示：所有产品除原包装，我们会要求客户以木包装后发货，收货时，请开包装箱检查产有无损伤，如有损伤，应拒绝收货，并立即联系我们，若自收货，所造成的损失由收货方负责，由于厂家直销，利润可见，请谅解！ 三、售后服务 感谢您购买本公司的触控产品，为了更好地让您放心使用我司产品，公司向您做出下列服务承诺，并按照该服务承诺的要求向您提供完善的售后服务。
一）服务承诺
1．一年免费保修,终身有尝 客户在采购我公司的产品后，自购买之日（以出货单日期为准）起，享受一年的免费保修。广州周边客户由公司安排人员免费维护，外地客户可快递回我司指定及维点; 2、客户所采购之我公司的产品，在正常使用中所出现的硬件故障，在一年内（收货日期为准），当产品出现故障时应及将故障现像等详细信息反馈给我公司，您将得到我司指导，详细请查看我司售后服务流程；
3、快速反应处理，缩短时间 收到客户反应的我司产品故障后，本公司营销人员及技术人员24小时内迅速做出反应，详细了解客户出现的问题，通过多渠道协助解决问题，广州市区内应或快速地到达客户现场，对客户进行面对面的即时服务，使得我司所售产品的故障能得到高效和圆满的解决；在保修期间，为您提供服务时，如因个别复杂情况或不可抗因素导致不能快速修复，我司工作人员将与您协商，明确时间，长不超过十五个工作日内。
4、有偿服务
超过保修期的本公司产品，我司可提供有偿服务并收取配件成本费用。 5、其他 由于配件停产、交通中断、运输丢失等非我公司所能左右特殊原因，导致耽误时间由双方协商解决。 二、免除保修义务 为了使您我的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因导致的产品故障、工作异常或损坏，我公司不承担免费保修义务，请您选择有偿服务。
1）超过保有效期;
2）滥用、误用、或因疏忽大意、意外损害等原因造成产品损坏；
3）用户使用非我公司设备原因导致产品损坏；
4）未经授权改造擅自安装附件、拆除或变更产品中任何元件或自过的产品。
5）由于用户的自行运输不当所造成的外观及内部设备的破损；
6）自然灾害等不可抗拒的外来因素导致我司产品损坏。
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