梓博录音管理系统ZS-4308来电去电查询

ZS-4300录音卡系列

43系列为8倍压缩硬件，每G硬盘可录280小时                              产品型号： ZS-4304 （4路）  单机可10张卡联机,实现40路   产品型号： ZS-4308（(8路）  单机可10张卡联机,实现80路     产品型号： ZS-4316 （16路）    单机可8张卡联机,实现128路 系统本性能:  支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作环境。  PCI加厚接口,单机大10块卡联机实现同时录音，性能稳定。  板卡体积小，软件AGC功能，音好，节约大硬盘空间。  3个抗保护，达到电信终端级标准。  板卡带数字万用表功能，可自动测线路电压。 “来电王”技术，来电采集精确率。  可与原4208/4216板卡可同机安装使用。  支持网络实时每一条线路的通话内容。  支持三种录音模式或自定义，自动录音(压控)，声控，可手动录音(键控)。  可以对所有的拨入、拨出，未接进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。  可录直线，支持直线，交换机第线分机接入同时录音。  系统支持自动备份，可将文件自动备到刻录光驱，支持自动循环录音。  系统含来电客户管理系统，可识别来电身份及来电座席弹屏。  录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是每天24小时录音。  用户可在特殊表里自定义不录音的，如拨打8888，169，163上网，  录音系统不启动录音）。  系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。  支持每个用户对某些线路拥有操作的权限，可设定不同等级的密码保护，除了系统管理员使用的密码外，还有用户密码、 录音文档查询密 码等多种保护措施。  线路适用于外线、分机内线、ISDN引出担拟线、无线对讲机的音频输出线等。  当系统出现异常时(断线等)，系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报*信息。 系统特点:                                                                        安装操作简便，功能可靠实用，性能稳定。  8倍硬件压缩存储文件，支持WAV文件存储格式。  支持网络查询、放音，。  系统自带媒体播放器，可直接查听放音。  的交换机录音技术，与交换机计费系统配用可实现录到分机，节约硬件成本。也可实现直线录音计费。  可设置某分机是否录音，查询可到分机，用户名，部门。  系统默认多种语言简/繁/英/UAE等，用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。 支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时，可看到客户详细信息，并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可 输入客服记录，方便查询。  硬件环境及要求:  建议电脑CPU:   P4  2.0 以上   建议内存:512MB 以上   建议硬盘:40GB硬盘容以上   硬盘是录音系统的关键部件，建议40G以上，不同录音卡提供以下不同录音压缩。 ZS-4304 卡连线示意图  ZS-4308 卡连线示意图  ZS-4316卡连线示意图   4300 板卡技术参数 4304板卡尺寸：  125mm(长度) * 86mm(宽度)    板卡重：    约150g 通道数: 4个通道数 压缩倍数:    8倍压缩   4308板卡尺寸：  158mm(长度) * 108mm(宽度)    板卡重：    约250g 通道数: 8个通道数 压缩倍数:    8倍压缩   4316板卡尺寸：  222mm(长度) * 108mm(宽度)    板卡重：    约450g 通道数: 16个通道数 压缩倍数:    8倍压缩   单机大容： 8 片 大消耗功率： 5W 工作温度：  0℃-50℃ 信噪比：      ≥30dB 湿度：       10%-80% 储存温度：    -20℃-80℃ 频率响应：    300-3400Hz（±3dB） 输入阻抗：    >1000Ω 时钟与数据恢复： CCITT Rec.G.823-1998 片上缓存：     2K Byte 呼叫监测：    音、语音、极性反转 录放音失真度： ≤2% 接口方式：  RJ45 线路编码方式：   HDB3 /AMI 语音编码格式：    PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps 交换功能：    256通道直接交换 数据速率：   64KBPS、32KBPS、16KBPS 语音文件:　   WAV, VD8,AGC DTMF码：     0~9、*、#、A、B、C、D 主叫：    BEL202, DTMF 抖动容限：    CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988 Phone模式判断电压标准:70-100V(振铃)  20-48V(空闲)  5-17V(摘机) 3.2V(断电)

   我公司在向各用户提供产品的同时， 我们一直致力于为用户提供更趋于完善的售前服务和售后服务。公司拥有一支年轻精干的技术队伍，有交换机安装调试工程师和交换机工程师，及时为用户提供服务。 

 1、方案设计：集团及程控交换机组网方案、综合布线方案、局域网组建方案等。
2、工程勘测：工程技术人员实际勘测工程现场，掌握客户要求，计算所需材料，并向客户建议佳方案。
3、工程施工：总工负责，材料员管理材料，PBX工程师开机，PDS工程师布线，电脑工程师进行网络调试。
4、工程竣工：填写竣工报告，调查客户满意程度。
5、工程验收：递交验收报告，开通系统，检验系统运行情况。
6、系统维护：一年的设备保修，24小时服务热线响应用户报修，外环线内2－4小时、环线外4－8小时到达现场。
7、客户回访：定期回访客户，了解交换机设备运行状况，询问用户新的需求。

服务补充：

⑴   安装：对售出的所有产品或产品，工程师负责到现场安装和调试，包括运输装卸，设备，交换机开机调试。

⑵   现场：对损坏的产品，我们提供服务，交换机维护响应时间不超过24小时（外地48小时）到达现场，交换机人员除携带相应的备件外，另可提供一台应急备机。

⑶   保修期间：根据厂家规定日期，凡在保期内发生产品问题，本公司负责协调设备免费保修或包换；保修期：一年。保修期满后，可续签维护合同1年至终身保修。

⑷   现场：安装人员为操作人员提供现场，包括交换机日常使用操作，简单故障，紧急情况判断处理等。

⑸    跟踪服务：技术人员在设备安装调试完毕后,将该设备的全部资料存入电脑备档,并定期与用户的操作人员联络，查询设备运行情况和使用情况,做到防患于未然.如有任何异常况，技术人员即赴现场进一步测试分析,技术工程部定期对用户的设备巡察,了解并检查使用情况，并准备提供集 团交换机的、扩容、更新、升级及保养等服务。

备注：本公司所出售的产品均提供安装服务（收费），费用视用户所在区域而定。保一年，保修期过后，可续签终身维护。详情请来电咨询或在线咨询！谢谢！

四、【支付方式】

本公司所有产品均支持支付宝交易。如因个人原因无法使用支付宝者,请先将货款汇入指定帐户,帐号请与本公司在线客服咨询，款到发货,谢谢理解。

五、【物流信息】

1、本公司物流公司：速尔等快递公司，如买家有指定快递公司，请告知。

2、到货时间：江浙沪（今发明至），江浙沪以外地区（三天左右）。

3、快递费用：邮费均按买家所在地区计算，请购买前确认，谢谢！

4、我们发货后会把快递单号填在指定区域上，买家可以在交易管理中的详细交易信息里查询。

六、【联系方式】

TEL:021-62677111 /13816997877

SALES:陈郁