畅信达IP融合通信系统平台（简称MVB2000）是我公司自主研发的新一代呼叫中心系统。该系统采用了新的IP内核一体化设计，无须外挂任何其他设备、能实现大容的呼入/呼出处理、转接等传统PBX的所有功能，同时还提供了传统PBX所不具备的VOIP网关、来电去电智能分配、CRM客户关系管理、录音、会议、语音信箱、通话报表等高端系统功能。以极其低廉的成本，为广大企用户提供了强大的功能和丰富的应用。 由于采用高度集成的一体化语音交换平台，系统从运行的稳定性、可扩充性以及系统造价方面同传统的计算机语音板卡方案、交换机方案相比，都有着巨大的势。 对于运营型呼叫中心项目，MVB2000具有安装配置维护简单、建设周期短、多种中继（SS7、ISDN-PRI、SIP、H323等）接入方式、客户方多种座席（固话座机座席、移动座席、IP话机座席、软件座席等）接入方式、综合性价比高等特点，是电信服务供应商搭建运营型呼叫中心系统的佳选择。 对于中小企，MVB2000的面市大大降低了呼叫中心的应用门槛，以不到传统呼叫系统1/5至1/10的价格，为企提供完整的、跨区域分布式的高端智能服务，彻底颠覆了只有大型企才能建设呼叫中心的传统观念，MVB2000必将成为中小企选择呼叫中心系统、智能系统、客户服务系统的产品。 供应商简介： 畅信达是界的融合通信解决方案供应商。我们于客户需求持续创新，在电信务平台、呼叫中心、企级融合通信系统等三大领域为客户提供全面的、端到端的解决方案。凭借IP语音交换技术的综合势，畅信达呼叫中心已成为呼叫中心领域的领导。 依托的市场、高品的产品和服务以及迅速升温的市场需求，畅信达以年复合增长率200%的速度，在短短三年内即跨越了企的初创期，进入了快速发展的轨道。 目前，我们的产品和解决方案已经应用于200多家客户，遍及28个省级行政区域（台湾、澳门除外），涉及电信运营商、电子商务、家政服务、居家养老、电视购物、快递物流、旅游务、政府、学校、医院等众多行。 我们以丰富人们的沟通和生活为愿景，运用通信领域经验，帮助不同地区的人们灵活、方便地接入到信息社会，消除数字鸿沟。同时，我们将秉承“科技创新，服务服务”的宗旨，不断进取，探求未知，以技术和真诚服务，与广大用户一道成长，共谋发展，创造美好前景！
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