【超职教育】做事一定要多站在对方的角度去考虑问题
有这样一个故事,叫作《牛和鹅的眼睛》。说牛的眼睛构造奇特,眼睛里像有放大镜以的,什么东西在它看来都比原本的样子更大。所以,在牛的眼睛里,人比牛高大许多,哪怕是在个孩子面前,牛都会十分驯良,温顺,使得调皮的孩子们一-点都不怕牛,追着赶着去逗弄戏委比自已不知要强大多少倍的牛。而鹅的眼睛则恰恰相反,好像里边放着微缩镜一样,什么东西在它看来都比原本的样子更小。所以,在鹅看来,人比自已还要小,以至于鹅-点都不怕人,甚至扑腾着翅膀,主动追着人跑,去啄人。但却常常因为此种行为,招致人们毫不留情的一脚。
这则故事告诉我们:只从自己的视角看,可能会造成很大的偏差。歌王迈克尔.杰克逊说过:“别站在你的角度看我,你看不懂。”说明同样的一个,同样的一个问题,不同的人却有不同的看法,这取决于人的文化素养、阅历、人生观的不同。正因为如此才使人与人之间产生了争执,那么如果换个角度来看待同一个问题会是什么结果呢?比如,与人争吵时,不妨先冷静.下, 想想对方为什么会和自己争吵。通过换位思考很容易发现矛盾产生的根源,因此可过通过换位思考的方式来避免与人争吵。而换位思考更是维系友谊的不二法门,人们通常希望得到他人的体谅,却很少愿意原谅他人,不外乎是没有站在对方的角度考虑问题。那么,人们为什么不愿站在他人的立场考虑问题呢?这是源于人自私的本性,凡事会本能地从利己的角度出发。因此,站在别人的角度考虑问题,对于人的内心来说,无异于-场变革与革命。
俗话说“河有两岸,事有两面"。一切厌恶和喜欢都不可能是毫无道理的。不要总觉得是别人在为难你,故意跟你过不去。不妨从对方的立场思考一下,为对方寻找一些理由。也许是你的只言片语曾给对方增加过困扰,也许是旁人的风言风语混淆了对方的视---.总之,不要急着跟别人交恶,也不要急着摆出一副老死不相往来的架势。如果遇到争执,应把自己的姿态放低,把心胸放寬,要相信这世上没有解不开的疙瘩,没有说不通的道理。只要你态度诚恳,并且能够站在对方的立场考虑问题,那么矛盾很容易化解。
问题总是客观存在的,选择什么角度去思,却是人们的个人自由,也体现着人们的人生智慧。有人说:看法决定想法,想法决定做法,做法决定结果。如果与他人的意见出现分歧,或受到他人的冷遇。不妨重新整理- -下自己的思绪,调整一下看问题的角度与 方向,尝试着站在对方的角度看问题,-.切争执或矛盾或许都会出现一个不一样的结局。
如何减少矛盾冲突的发生?
一、话到嘴边留三分。
俗话说“言多必有失",在与人交谈时,切不可想到什么脱口而出,也许你不经意的-句话会使对方产生厌烦情绪。因此,说话时多想想,尤其是要考虑自已即将出口的言词是否会令对方反感;或者在表达自己的想法时,照顾到对方的情绪,话不可说尽,凡事点到为止即可。有句话说:“话不可说尽,势不可用尽:凡事太尽,缘分势必早尽。”因此,在与他人交谈时,不要竹筒倒豆子似的什么都说,这样很容易产生矛盾或发生争执。应做到话到嘴边留三分,能说的说,不能说的则不说。
二、了解对方的立场。
很多时候矛盾的产生都是源于双方不了解彼此的立场。虽然多听少说确实是做人箴言、行事良方,可也不能把什么事都憋在心里。比如,他人为什么突然对你冷淡了?与其自已暗自揣测,后浙行渐远,不如索性直直白白地问在明处。每个人的生活经验与眼界阅历都不同,相应地,所形成的对.对事物的看法自然也不尽相同。比如,-一个女人领着5岁的女儿逛集市,但女儿却哭闹个不停,她不明白,集市这样的热闹,有着琳琅满目的商品,女儿为什么还-直哭闹。当她蹲下身来准备训斥女儿的时候,她才蓦然发现:原来在女儿的眼中,根本看不到集市的热闹,女儿的眼里只能看到他人的屁股和起起落落的脚后跟。现实生活中也是如此,不同的人看事情当然会有不同的角度,但归根结底总会落在两个关键点上:情感和利益。生活中人们很多的误解和隔膜往往是情感与利益没有达到平衡而形成的。索性把存在的问题摆上台面,大家和和气气、原原本本地把自己的想法、困难和立场讲个清楚明白。这样,对方也知道了你的出发点和顾虑,你也了解了对方的思维方法与行事规律,都清楚了彼此的做法出于怎样的想法和动机后,有利于双方维护或增进感情。
三、开阔眼界。
为什么上了年纪的人大多心性平和,那是因为他们经历的事情多,所以他们的眼界很开阔,学会了凡事留有余地,自然很少会与他人产生争执:而且平常人眼中的矛盾在他们看来,也许只是不值-提的小事,他们更愿意体谅别人的难处,不再执着于斤斤计较。如何开阔眼界呢?人随着年龄的增长,会逐渐遇到很多事情,无形中开阔了自己的眼界。另外,通过读书或与他人交谈同样可以开阔眼界。人开阔眼界后,心胸也会跟着宽广,更乐于站在他人的立场替他人考虑问题,也更容易体谅他人。有这样的心态,在人际交往中,自然会减少与他人产生矛盾的可能。
孙子兵法有云:“知己知彼,百战不殆。”要做到其中的“知彼",直接也高效的方法莫过于站在对方的角度考虑问题。此时,你会发现问题的解决之道早已落入你的视线,事情的成败也皆在你掌握之中。同时,你也更加能够设身处地地为别人着想,对对方给予更多的理解和敬意,如此一来,你便成为了一个受人欢迎的人,会有更多的良师益友的相伴,也会拥有更多的关怀与温情。能够将别人的想法考虑在先的人,无疑已经掌握了做人的真谛。
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