余姚市管理服务处隶属于市人力资源和社会保障局，是促进城乡居民创的服务机构。自2009年10月起，迁到阳明西路718—A号办公，现有办公用房面积约5300平方米，其中人力资源市场面积约3800平方米，设办事大厅和人力资源交流大厅，服务功能完善。根据工作需要，处内部设置“一室六股”，即：办公室、计划财务统计股，公共服务股、登记与失保险股、促进股、基层指导股、创指导综合（服务）股，在编人员编制为27人。
当前形势下，处主要工作职能是：负责失保险政策宣传、失保险待遇发放管理、失保险基金的审核、拨付管理和结算；调研并提出促进的对策与措施，做好各类促进补贴的受理、审核、发放工作；制定人力资源市场相关制度，规范人力资源市场秩序，举办交流洽谈会为劳资双方提供服务；负责职供求信息、市场工资指导价位等信息的审核、采集与发布，开展跨地区劳务协作；完善乡镇（街道）、农村（社区）服务体系和信息服务网络，贯彻落实帮扶政策；做好全市公益性岗位工作人员的资格认定、待遇审核、工资发放、后续跟踪服务；开展劳动力资源调查，形成调查报告；承办市人力资源和社会保障局交办的其他事务等。
此外，我处还承担着四项重要职能，分别是“充分市”创建、“创型城市”创建（即“两创”工作）、开展“全民创乐增收”行动、推进农村电子商务创。
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