一、社交媒体是营销体系中的一部分

　　运用社交媒体进行营销纵然有着很多优点，但他的缺点也很明显，大的一个问题就是不可控，很有可能花费了大量的心血，却无法取得与之对应的成效，所以，社交媒体的营销需要配合系统的营销管理体系，并且只能属于系统中的配件。

　　二、利用社交媒体的交互性

　　网络媒体相较于传统媒体所具有的大优势，就是更强的交互能力，根据数据统计，当一个人对某一活动具有很高的参与度时，他便会对这一活动有着更深的印象，相比于传统媒体自上而下灌输式的营销，网络媒体的交互性无疑更强。

　　三、利用网络媒体与客户建立情感关系

　　网络媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。

　　四、社交媒体可以更好的了解客户

　　社交媒体可以有效的反馈客户的信息，传统的营销方法都是输出型，对用户的使用感受并不甚在意，需要有专门的市场调研来了解客户。网络媒体在营销的同时就可以获得客户的反馈，可以极大的提高企业的市场反应能力。

　　五、利用网络媒体举办比赛等活动，提高品牌效应

　　以举办比赛的方式来进行营销这种方法很早以前就出现了：冠名运动会、进行慈善活动、举办演出等等，那么网络媒体在此类活动中的优势是什么呢?灵活，传统的活动需要大量的人员和财力，而网络媒体的线上活动更加方便和快捷。

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