家用电梯维保单位职责答1：1、维保单位应当履行下列职责：
(一)按照有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定维保方案，确保其维保电梯的安全性能；
(二)制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类别（类型）电梯进行一次应急演练；
(三)设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过30min，其他地区一般不超过1h；
(四)对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录；
(五)建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保存4年；
(六)协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案；
(七)对承担维保的作人员进行安全教育与培训，按照特种设备作人员考核要求，组织取得具有电梯维修项目的《特种设备作人员证》，培训和考核记录存档备查；
(八)每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况情况决定，但是不少于本规则年度维保和电梯定期检验规定的项目及其内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其它用章的自行检查记录或者报告；
(九)安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验；
(十)在维程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地技术监督部门报告。
2、电梯的维保分为半月、季度、半年、年度维保，维保单位应当按照安装使用维护说明书的规定，并且根据所保养电梯使用的特点，制订合理的维保计划与方案，对电梯进行清洁、润滑、检查、调整，更换不符合要求的易损件，使电梯达到安全要求，保证电梯能够正常运行。
现场维保时，如果发现电梯存在的问题需要通过增加维保项目（内容）予以解决的，应当相应增加并且及时调整维保计划与方案。如果通过维保或者自行检查，发现电梯仅依靠合同规定的维保已经不能保证安全运行，需要改造、维修或者更换零部件、更新电梯时，应当向使用单位书面提出。
3、维保单位进行电梯维保，应当进行记录。记录至少包括以下内容：
(一)电梯的基本情况和技术参数，包括整机制造、安装、改造、重大维修单位的名称，电梯品种（型式），产品编号，设备代码，电梯原型号或者改造后的型号，电梯基本技术参数（内容见第十八条）；
(二)使用单位、使用地点、使用单位的编号；
(三)维保单位、维保日期、维保人员（签字）；
(四)电梯维保的项目（内容），进行的维保工作，达到的要求，发生调整、更换易损件等工作时的详细记载。
维保记录应当经使用单位安全管理人员签字确认。
4、维保记录中的电梯基本技术参数主要包括以下内容：
(一)曳引或者强制式驱动乘客电梯、载货电梯（以下分别简称乘客电梯、载货电梯），为驱动方式、额定载重、额定速度、层站数；
(二)液压电梯，为额定载重、额定速度、层站数、油缸数、顶升型式；
(三)杂物电梯，为驱动方式、额定载重、额定速度、层站数；
(四)自动扶梯和自动人行道，为倾斜角度、额定速度、提升高度、梯级宽度、主机功率、使用区段长度（自动人行道）。
5、维保单位的检验（查）人员或者管理人员应当对电梯的维保进行不定期检查，并且进行记录。

家用电梯维保单位职责答2：保证电梯正常运行，打扫卫生，困人放人。
维保就是保养为主，维修为辅

注:以上信息来源于网络，家用电梯维保单位职责仅供参考。请以实际为实