为什么要修改中差评?
说到修改中差评首先大家应该了解一个词“DSR”评分
抖音DSR是动态评分系统,是抖音对于店铺的一个考核指标,并不是一个简单的分数,而是各个指标的综合平均值,能反映用户的购物体验,所以的重要。
DSR评分由三项组成,分别是商品描述分数、卖家的服务态度、物流速度等。
如果店铺动态评分太低那么会影响店铺的搜索,从而影响店铺流量,与此同时给买家的印象一般会比较差,从而影响转化率,如果店铺动态评分中有一个项或者几项都低于四点六的话,那么这个影响对店铺来说是比较严重的,甚至会影响店铺报名全 网促销活动的,要是低于四点五那么店铺可以连直通车都可以不用开了,那么这样的话流量的来源没有了,所以我们出现中差评是一定要去积速处理的,否则对店铺的影响会之大,直接影响着产品的转化。
那么怎么去修改呢?
卟凡科技拥有200位的客服团队人工回访,用心去与客户沟通来为客户解决问题,也为店铺去排忧解难,是用户与店铺之间用心搭建的桥梁纽带。
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