400的几大主要功能: 1、400提供免费坐席绑定:免费提供绑定20线,满足不同接听需求 2、400提供坐席智能分配:多种坐席接听方式自由选择,“顺序接听”“随机接听”“平均分配”“轮循接听” 3、400提供坐席区域转接 山东、河北的来电转接至A、B接听,四川、广西地区的来电转接至E、F接听 4、400提供黑白设置 通过设置黑白,可以自行控制有效呼入 5、400提供坐席上下班设置 比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至客服人员手机 6、400提供智能管理平台 通过后台管理使用400,提升服务及效益 |
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