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汽修厂如何在今年剩余时间多接业务
更新时间:2017-09-29 发布:www.1024sj.com

2017年还剩下的三个月了,这过去的几个月,大家的生意好不好?作为轮胎店来讲,我们还能做什么促销活动在年底再继续冲刺一把呢?


   要想做好促销活动,必须要做好以下几点:


   你先要搞清楚,顾客需要什么


   10月、11月、12月,这三个月,顾客需要什么呢?这个其实很好分析,因为,看到这篇文章的你,肯定也有车,而且肯定对车辆本身也有一些需求,比如,在10月份的小长假期间,如果你出远门,是不是也担心车辆的安全问题呢?还例如,等到了12月份天气冷了,当你坐到车上时,你是不是感觉冷呢?那是不是需要保暖用品呢?


   以上的顾客需求有没有规律呢?答案是肯定的。


   顾客的需求是根据节日、气候、行驶路况、目的地的地理条件、车龄、既存故障而产生的需求,所以,我们可以根据这些需求而设定我们要做的促销活动的内容。否则,就像你不可能把梳子卖给和尚一样,非要卖给顾客不需要的产品,顾客怎么可能买账呢?而且我们也不能把所有产品都搞促销活动,这点也不恰当,会让顾客没有感觉。


   那到底该怎么寻找这些项目呢?


   第二我们要寻找促销的切入点


   做促销要搞清楚,从哪里开始做?从哪个节点开始做?或者怎么才能做好呢?


   比如,10月份,这个月,顾客可能会自驾游,他们需要的是车辆安全,这包括在途中的道路安全和车辆在途中不会出现故障。可是,很多顾客对车辆没有任何认知,他们对车辆的认知可能还停留在只要把机油换了,就能解决安全隐患,这是普遍顾客存在的严重错误认识。在这个基础之上,如何做好促销,就要替顾客所想,分析顾客的需求,做好车辆的安全检测,防范于未然。所以在9月20日-30日之间,我们要对来店的车辆进行安全检测,尤其是对底盘、刹车、轮胎、发动机、防冻液等方面的检测,因为这些部件都是有可能导致顾客车辆在异地出现故障的关键部件。那这个时间内的促销活动就可能是以底盘配件、刹车、轮胎项目的促销。而这些配件的销售的好与坏,都依赖于检测,例如,你不对底盘进行检测,是很难达成销售的。还有,如果不检测刹车片,可能顾客根本不知道刹车片厚度已经低于3mm了。


   再比如,在冬季,因为天气冷的原因,顾客肯定会需要一些保暖的用品,这时,我们要在店内促销保暖把套、羊毛坐垫等汽车用品。


   第三做好店内陈列和沟通


   选定好这些项目之后,你想做好这些项目还需要将这些配件进行展示和顾客的沟通与销售。例如,如果顾客来到店内,没有人对车辆进行检测,也看不到这些配件的展示,也听不到员工基于检测结果的沟通和销售,顾客是不可能产生购买想法的,因为,刚才我们说了,顾客对这些配件是没有太多认知的。


   所以,我们要充分利用顾客休息区、顾客流大的通道、车间的主要展示面、墙壁充分进行商品陈列,悬挂广告、海报、条幅,甚至产品堆头,其实产品陈列也是一类沟通的方式。


   第四设定一些营销套餐


   我们希望每名顾客到店后购买更多的产品或者服务,这样顾客的平均消费增加,我们的营额也会增加,所以,我们可以将很多产品绑定在一起设计一些套餐,吸引顾客购买。


   例如到了冬季,这个季节我们可以将防冻液和机油捆绑在一起,做成套餐来进行销售。我们还可以更换机油和发动机润滑系统清洗捆绑在一起,这都可以增加顾客平均消费,从而增加营额。


   后提醒大家两点


   1.促销不是降价,促销是为了更好的将产品销售出去,而根据顾客需求,对某些配件进行检测,设计产品陈列,设计套餐,做好陈列,这些促销基本的方法和工具,不是降价才会有效果。只认为降价才是促销办法的错误思想,千万不能有。当然,你的价格一定要合理。


   2.促销要设定好员工的提成和员工的工作安排,尤其是在检测环节,我们务必要给员工设定检测车辆的目标数,同时给要促销的产品设计员工提成,这样才能更有效的做好促销

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