????“满送”“打折”“特价”……每到节庆,商场促销大战便在各地如火如荼地上演。但当购物时的兴奋与冲动消退之后,许多消费者心生疑问:在生产经营成本上涨的压力下,商家打折促销的力度却丝毫未减,难道真的是愿意赔本赚吆喝?
????商场促销迷局
????“特价手机只要一元”“特卖一折起”“化妆品三折促销”……像这样打着特卖旗号的广告,逢年过节就如雨后春笋般占据了人们的视线。
????在上海某购物中心的大门前,“一折起特卖”的广告让不少人为之驻足。记者来到位于顶层的特卖场,发现这里没有楼下广告上的品牌,只有一些不知名的牌子和被售货员称为“外贸尾单”的服装。
????“这家购物中心常年都这样,顶层的特卖场就是骗人的。商场、购物中心现在也都不靠谱,有一次我在报纸上看到某商城的广告,说有某一线的特卖,结果去了一看全是不知名品牌的服装,销售人员却说这些是和该在中国的同一个代工厂生产的品牌。”家住长宁区的何惠兰说,“特卖里面的‘花头’很多,买的总归没有卖的精。”
????“我去年换季时购买了这件大衣,原价3500多元,对折之后不到1800元。可在商场周年庆时居然又看到了这件衣服,参加的是‘满300减120’的活动,一算反而要2000多元了。”小学教师陆宁宁说。
????满送活动的背后
????消费者爱“明码实价”直接打折的促销方式,但商家爱的却莫过于“满额送券”,像“满300送300”这样看似力度惊人的促销,其实背后藏着不少玄机。
????“商场的满送活动每次都把我‘深度套牢’,后花了一大笔钱买了一堆没用的东西。”从事行政工作的林楠总结了商场满送活动的“精髓”。
????“现在商场里面不少衣服都是标价499元、599元,刚刚不到满送的额度。如果不另外买点东西凑到满送的额度总不甘心。可怎么凑里面就大有学问,现在的商场哪里有卖几元钱的东西?就算是双袜子也要几十元了,后变成了赠券的奴隶。”林楠说。
????林楠表示,“领券容易用券难”也是商家常用的手法。“一般大型节庆促销活动中,商场的大多数柜都会参与发券,但收券的柜却很少,后往往是拿着赠券在商场里转来转去找不到地方花,或者被迫重复消费。”
????消费者为满送所累,商家又为何独宠这种促销手段?“像‘满300送300’这种力度,看起来和直接打五折差不多,其实差远了,只是个‘五折起’。”上海市商经济研究中心研究员齐晓斋说,“虽然‘满300送300’看起来比‘满218减100’合算,但如果具体到每个消费者的情况,满减说不定还便宜一点。”
????“商家热衷满送,只是因为能有效地扩大营收入。比如‘满300送300’,就能将营额扩大至少一倍。而满减虽然受消费者喜爱,对营额的刺激却并不明显,商家用得较少。”一位从事零售多年的人士说。
????明白消费有多远?
????特价品是“空心汤圆”、做促销价格反而变贵了、满送迫使消费者重复消费……商场促销名为让利、实为“深度套牢”的伎俩层出不穷,到底我们离明明白白消费还有多远?
????家认为,要破解商场促销的怪圈,不仅需要消费者提高自我保护意识和维权意识,还需要有关部门加强执法和监督,让不法商人无处藏身。 上一页12下一页
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