既然大家都明白直通车进来的流都是有成本的,那么我们一定要想办法hold住流,如访客在店铺的蜘蛛网中流连忘返,店铺的装修不一定要恨漂亮,但是结构一定要完善。 宝贝页面的结构安排要: 1、要使得进来的流,能够找到“匹配产品”进行搭配购买。产品之间的相关性除了可替代性之外,是互补性。“互补品”互相依赖才能提供功效的 产品。卖家不要小觑了这点。淘宝网有600多万家店铺,每个关键词的竞争动辄几十万。试想,买家为了寻找一个搭配的互补品(也叫搭配件),在其他店铺 路,或者在其他店铺可以完成“搭配购买”,还会再回来找你的宝贝。 2、要使得进来的流,能够找到“替代品”进行比较权衡。消费行为学中,消费者的消费行为大致分为:引起注意-产生兴趣-主动了解相关信息-激 发购买欲望-决策购买。而在了解相关信息的时候,重要的一个环节是“比较”。买家了解产品的功能效果、性价比:的好坏、价格的惠等等是比出来 的,激发消费者欲望的有效的途径也是比较。经济学中的“替代品”是指能够为消费者提供同样效用的产品,包括完全替代品和部分替代品。我们可以举例说明,比如小牛皮过膝靴与黄牛皮过膝靴是完全替代品,而全过膝靴与半皮半PU过膝靴是部分替代品。当你的店铺中有完善的足够的替代品可以比较,买家还会费力再去其他店铺寻找么? 这样的宝贝是比较多了,比如,要购买“睫毛膏”,一定要搭配使用“眼部卸妆液”,即使买家没有这个意识,我们也可以提醒买家产生这个“搭 配”,这样,直通车的带来的一个流购买2个产品,而且也能留住哪些想买“互补品”的买家。挖掘一下你的宝贝有哪些“替代品”和“互补品”呢,完善店铺结 构和宝贝页面结构。如此一来,流hold住了,即使hold不住,买家也忘不掉你的店铺了,一两天还会找回来。联系地址:嘉善县晋阳东路568号科创中心4302室 |
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