《产品保修与服务》
本公司严格遵守：产品，信誉，客户服务的宗旨，对本公司生产的产品实行以下承诺: 1.七天之内因产品问题、规格不对、或组件缺失可以直接退货，由本公司承担运费！
2.凡本公司出售的产品保用期为一年，自出售日起一年内因产品自身机件、材料及工艺造成的问题，本公司免费修理和更换。因人为使用不当造成的损坏，原则上免费修理，可能会视情况收取一定人工费用。
3.凡本公司出售的产品保用期过后仍负责对产品的免人工费修理，零配件以成本价供应，以保护客户的利益。 4.供货安装后，采购单位若要在该批设备上增加、更新其它设备，我司可提供相应的设备件并免费调试，同时保其价格低于平均市场价。 应急时间安排及处理办法： 我部在接到单位通知后，三十分钟内做出回应，尽快安排工程师去现场或安排司机取回品，视受损程度及路程而定迟不超过七个工作日。 设备无法修复的处理办法： 在一年内如设备发生故障无法使用，免费更换。性能、功能不低于所发生故障的设备。 回访及保修期外服务： a> 定期回访，保修期内，回访周期每季度，保修期后半年。 b> 负责供应设备所需的配件及配套产品。 c> 若因用户使用不当而造成的损坏或产品超过保修期限，我司负责，仅收取材料费用免人工费用。 产品知识： 我司:派技术人员进行技术指导或 苏州赛格带USB输出HOXIN3008T2高清晰视频显微镜可供多人观看 |