1.产品是否？
答：本店奋力冲冠中，为带动人气赚足信誉，所有商品均走低平价路线，拒绝暴利。店主强烈鄙视卖假货伤害MM皮肤的人，自己店里不会出售假货，请MM们放心购买。希望大家不要再问是否的问题,信任是重要滴。 2.宝贝还能再些？我看有的店卖的比你家啊？
答：店内商品货真价实，利润微薄，也希望大家不要浪费时间在讲价上。请亲们谅解！很抱歉我们拼不起价格战，只能以全面的服务来回报每一位进店的顾客。所以希望大家不要仅仅拿别家店的来和我们比较。拿到手的产品才能说明一切！ 3.宝贝收到了，用了之后，感觉没有描述里说登么好啊？
答：化妆品的使用效果会因肤、年龄、季节、气候、个人感觉、使用方法以及配套产品(不尽之处无法全部列举)等的不同而不同。同商品，会有人用后赞不绝口，也有人用了感觉一般，本店商品介绍的功能及使用效果仅供您参考，并保产品。请大家理解本店不可能在此方面做出任何承诺。如果您对商品细节有疑问，请在拍前咨询店主，同时欢迎各位交流美丽心得！ 所有商品图片均来自官网和实拍，彩真实。但是因为电脑显示器、调设置不同，所以同一个图片在不同的电脑显示器上看可能会略有不同，我们保差均在正常的可接受范围内。请完全不能接受任何差的MM务必看清楚此条款，并考虑清楚再购买，差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。 4.我用了会过敏呢？我是买到假货了？
答：任何一种化妆品都不是对所有肤都适应，都存在一定的过敏率（薇姿、兰蔻、雅诗兰黛、倩碧等都有过敏群体）。建议亲们使用前先取适涂于耳后或上臂内侧，若20分钟后无过敏反应可以放心使用。如果有过敏现象，是因为亲的肌肤对这款产品过敏，和商品无关，请停止使用。由于网购化妆品的特殊性，无法对们进行肤测试，还请大家谅解，因为这实在不是我们可以了解掌控的。但是韩妆对一般过敏的MM还是适用的，因为成分温和，如果您的皮肤过于敏感，请在购买前说明。我们可以推荐对过敏肌肤的产品给您，但是买的决定权在您，我们不会给于任何承诺，因为过于敏感的肌肤很棘手，承诺是说大话，您可以抱有尝试的心态买，非常感谢您的体谅。购买前请慎重考虑,不是产品的问题恕不退换！ 5.有些中小样上明明是标了“非卖品”，为在你的店里卖还要收钱呢？
答：小样是内的叫法，指的是商给柜台/商家的化妆品赠品，大部分没有盒子，无密封包装。虽然有的小样上会标明“非卖品”的字样，但不代表是免费送的，非卖品也是店主花钱进来的。小样一般都超级划算，品与装完全一样。 6.拿到手的宝贝居然没有密封？
答：中小样和部分的产品的确是没有密封的，这是生产厂家设计决定的，大家也没办法的，本来没有密封我也不能自己给您造一个出来。如果介意的JMS，请选择可以满足您要求的产品。不过虽然没有密封，但是宝贝在到达您手中之前，是不会有人打开的，品是完全没问题的，我会把全新的宝贝原封不动地交到你的手上，请放心使用。 7.瓶子里根本没装满，份不足啊？
答：部分小样及其它化妆品的包装要比本身标注容大些，出厂是这样设计的喔，化妆品都不会装的很满，以防热胀冷缩，开封时溢出，比较大容的在开封后看似少了一块都属于正常，但是分是足的，如果介意的JMS，请选择可以满足您要求的产品。 8.化妆品上没有标生产日期？那我知道过没过期呢？
答：很多的化妆品和小样都是不标明生产日期的，部分会用特定的批号来代表生产日期，但更多的化妆品（尤其是国外原装进口的）是无法知道其确定生产日期的。相信大多数买家都对不知道生产日期的化妆品不太放心，其实关于这一点，也已经有争议很久了。在这里从kiehl s公司回复关于批号的邮件中节选了一部分，希望能给大家帮助： “我们的产品其本身而言并没有保期，总的来说，一旦密封被打开，应该在一定时间内将其用完。所有产品都有至少三年的销售期，实际上大多产品的寿命长过三年--除非它们长时间被放置于过高的温度下，我们确定销售中的产品在其使用期之内。
关于保期的流言有时的确存在但并不真实，希望这对您能有所帮助。” 看明白了？护肤品的保期一般为三年，其实在不开封和低温状态下可以放更久的时间。只要开封了，不管保期多久，都必须在1年内用完。而且化妆品是很注重其信誉的，在美国是没有人会公开卖那些过期产品的，即使是快到期的产品也一定会做特价处理，所以他们认为没有必要标明生产日期。 8.刚拿到手的东西又不想要了，能否退货？
答：由于化妆品本身的特殊性，售出商品不允退换，所以请不要以“想换个颜”“没有想象中好”“不想要了”之类的理由要求退换货。当然，如果是由于我们的单方面工作失误，包退换。 9.关于评价 答: 本店很看重自己的信用度，如果您在收货后有疑问，请先联系店主，拒绝在不跟我们沟通的情况下直接给于中差评，有问题可以退换货的。99％的中差评都是因为误会而产生的，买东西本来是一件愉快的事情，希望不要因为误会而破坏了大家的好心情哦~ 10.关于付款 答: 推荐使用支付宝，安全又方便。没有支付宝的买家可以通过汇款，款到发货。需要汇款的买家请联系店主。请货到后，MM们检查东西没问题后，请尽快为本店确认+好评，尊重卖家的劳动，也为了店主有资金周转，为亲们带来更多新的宝贝。 |