焦思清通过网络与客户交流
6月份以来,市卡特工贸有限公司日夜生产仍然供不应求,一些来自国外的订单不得不被婉言谢绝。这个并不出名的小厂和它所生产的并非的软管为会有这么大的市场?他在短短十几年的时间里是将108元变成千万元资产的?他的产品又是从为汽车配套发展到为飞机配套的?在记者的一再追问下,该公司总焦思清说出了他的经历和秘诀。
秦楚网(十堰晚报)记者 严谨
“假姑娘”,与人说话脸红 今年40岁的焦思清出生于河北衡水市,从小内向、腼腆、文静,和人说话脸红,于是,人们给他起了个外号叫“假姑娘”。
转眼间,焦思清高中毕了,尽管小伙子长得越来越有男人味儿,可是害羞的毛病仍然改不了。父母几经商,决定把他送到部队去,因为,那是个培养阳刚之气的好地方。
从部队转回来,焦思清变得开朗了许多,但还是不愿意与陌生人打交道。家人四处找人帮忙,他才被安置在衡水市的一个生产汽车管路的国营企工作。
上班的日子很平静,但是,随着结婚、生子、购房一系列事情的出现,一个月500元的工资远远满足不了他的开支需求,日子过得越来越拮据。
为家人,108元起家闯市场 晚上,焦思清一进门,妻子高兴地递给他一双新凉鞋,“看这大热天的,谁还穿着解放鞋?又寒又发臭。”
他换上凉鞋,心里美滋滋的。“钱?”
“70块。”
焦思清一听,脸顿时变了。他生气地脱下鞋子狠狠地扔到墙角,“干买这么贵的鞋?我一个星期的工资才买一双鞋穿,一家老小把嘴缝上?”
夫妻俩大吵一架之后,他又穿上那双破旧的解放鞋到了一个做推销员的同学家里。看到别人一家阔绰的样子,这天夜里,焦思清也睡不着。
第二天,焦思清作出一个大胆的决定,自己也要去做推销。他的想法,家里不支持,他独自一个人干;企领导不给他调整岗位,他辞职。
1996年夏天,焦思清带着东拼西凑来的108元钱,满怀着改变生活的梦想踏上了推销之旅。
网吧里,显示屏上悟商机 次出来跑推销,焦思清面临着从未有过的压力与挑战。他不知道里会有客户,不知道务谈。更为严重的是,如果108元花光了还没有接到订单,自己回不去是小事,妻子和孩子还得在家挨饿。为此,他每顿吃一块钱的面条,每晚住3块钱的旅店,除了吃饭睡觉,所有的时间都用来跑市场。
功夫不负有心人,3天下来,他在河北邢台成功地接到了一笔3000元的汽车管路订单。回到家里,他又对着订单发愁,没有钱,货从里来?夫妻俩一商,找熟人、托朋友,跑了十来家店铺才赊到3000元的货。焦思清把产品包装好,没有来得及回家喘口气,又直奔邢台送货、结款,一个星期下来,他赚了600元,比上班一个月的工资还多。
随着客户和资金的积累、市场和人际关系的拓展,焦思清再也不满足于仅仅做个小商贩。1998年,他在衡水投资成立了自己的软管生产企,走上了自产自销的道路。
作为小企的负责人,焦思清不但要抓生产,还要找市场。2001年7月,他独自来到南昌开拓市场。
下火车后没走多远,焦思清在马路边看到一家规模很大的机械企,便径直走进了总的办公室,他还没说上三句话,被对方叫来的保安粗暴地“请”出了办公楼。回到街道上,自尊心很强的他一时再也没有勇气走进第二家公司。该到里去歇歇呢?一位好心人告诉他,旁边有个网吧,一小时才收费一块钱,里面还有空调。这样,从来不懂网络的焦思清走进了网吧。
他看了看右边的小伙子,对方正在浏览网。他凑上去问:“这些照片上的是儿的?”
“各地的都有。”
他又看了看左边的女士,对方正在语音聊天。他又凑上去问:“和里的人说话?”
“各地的,想和谁说和谁说。”
听了两个人的话,焦思清突发奇想。既然网上能看到各地的照片,那么能不能看到各地的机械企呢?既然网上能和各地的人说话,那么,能不能和那些采购员谈务呢?
半年内,网上推销遭冷遇 这次回到企,焦思清把利用网络做销售想法说给大家听,却没有人赞同,因为,大家都认为,网络是虚幻的,而买卖是现实的,两者不是一码事。
尽管这样,焦思清没有灰心,他一有空学电脑,学网络,半年下来,他已经成了网络高手。于是,他利用各种方式在网上推销自己的产品。2003年春天,终于有一个深圳的厂家在网上看到他的帖子,主动打找到他,做成了一笔2000元的生意。虽然数额不大,但是,通过这件事,他坚定了网络销售的信心。
这年秋天,焦思清发现了一个叫阿里巴巴的网,这里注册的企都有营执照,有第三方认,不但可信度高,而且各个企的采购和销售人员还可以在网上直接沟通。这和他的思路不谋而合。
他当即注册了自己的网上店铺,等订单飞来,然而,半年过去了,却没有接到一笔订单。
勤取经,小管子装上大飞机
接下来的一段时间,焦思清向那些成功的网商虚心请教。原来,在网上开店仅仅是步,要想引起别人的注意,还有很多工作要做,比如要勤发自己的供求信息,多在论坛中发帖子,在博客中推介自己的产品,利用搜索功能让别人找到自己,还要多关注别人的求购信息,这样不仅让别人注意到你的产品,还能从别人的求购信息中捡到订单。
2004年夏天的一个早晨,焦思清打开电脑,惊喜地发现湖南株洲的一家企给他下了一份5000元的订单,再通过一沟通,果然是真的。接着,更让他惊喜的是,他滇龙软管向对方报价每米35元,可对方硬要给45元,这是他做梦都没有想到过的事情,有采购不价还多给钱的?原来,对方订的货将要用于飞机管路,他们不在乎价格,唯求可靠。下午,当焦思清正在安排生产计划时,财务人员又给他报告了一个好消息,株洲的购货款已经打到了他的账户上。他再次打核实,“你们为先打款后取货?不怕受骗?”
“因为你们是会员,经过权威机构认的。”
这样,焦思清没有门的销售人员,生意却越做越大。他自己算了一笔账,一个人在网上销售的绩,相当于10个务员在各地去推销,而且还可以节省大笔差旅费。
为了减少中南地区的运输成本,去年3月,他又在十堰注册成立了卡特工贸有限公司,生产销售各种软管,仅十堰这一个地方,当年的产值突破两千万元。
多思考,网上防骗有绝招 随着市场的扩大、知名度的提高,一些网络骗子也闻讯而至。
今年春节,焦思清突然接到广州的,对方称急需一火车皮的货!焦思清急忙召集员工组织生产。开机之前,生产科了解一下,对方特殊的技术要求,向客户打咨询,结果,对方支支吾吾地说第二天再通知。然而,几天过去了,对方杳无音信,也打不通了,上网一查,不少网商发帖子举报,那是一个已经注销的骗子公司。
这次事件,焦思清又收集整理出网商防骗的多种招数。除了向对方询问技术指标和网上查询对方的真假,还有几个方面应该注意,如果对方打交道,订货数特别巨大,应该引起*惕;如果采购方要求供货方洽谈,而且向你索要好处或者暗示你向其领导行贿,十有八九是骗子。
在网络越来越普及的,很多人对网络的认识还仅仅局限于娱乐,而焦思清已经在网上淘来了千万资产。