响鱼手绘玩具厂家直销偶公仔绘画创意个性DIY小蝴蝶TYS-006

请耐心等待，会有好多细节图片一张张跳出来哦···

尺寸为手工测，有一点误差属正常情况···

·清洗前好查询未来几天的天气情况，不宜阴雨天气，以晴天为佳，因为娃娃里填充了比较多的棉，不易干透，选择好的天气有利于娃娃的晾晒。

 ·可水洗马克笔只限和本玩具使用，如用在其它地方，不保能够被机洗。 

·洗衣机水洗指示：①放入网袋中清洗②温水清洗③不要漂白④可重复洗好在画好后48小时内清洗⑤自然干，不要用甩干程序。 

前语 

为了让彼此有一个愉快的交易，防止纠纷，请次购买的朋友一定要先了解一下我们购物规则，以便让您拍的快乐，玩的高兴！

关于发货： 

 我们是厂家，除了网上销售外还兼顾实体批发，每天的发货比较大，因需要下单、检查、打包、整理等原因，我们需要足够的时间来准备，所以，一般付款后1-3日内发货，发货后，您可以在“我的淘宝-已买到的包贝”中查看物流，自助跟踪物流信息。

关于签收 

A、收货时，亲们务必要在快递人员在场的情况下开箱确认签收，要是宝贝存在“脏、残、破、”等问题，请在24小时内与我们取得联系，并且提供宝贝照片（数码相机，手机均可，只要能明宝贝是否破损即可）。在收到包裹的48小时内用快递寄回，逾期不予调换，特殊情况请事先与客服联系。

B、在此提醒亲，在开箱时要注意，不要用划伤里面的产品，如产品上有口或划痕迹，铁定不能退换了。按照淘宝的交易规则规定，所有人为的损坏一概不可退换。您所提供的问题图片经我们核实并非人为损坏后，会为您办理调换。目前仅确属问题（非人为损坏）的情形接受换货。

关于退换

1、换货细则

A、所有商品一经售出如无影响使用的问题不退换，即便是有问题，我们也只对相同款式进行调换。

B、凡退换商品务必在收到包裹24小时内与本店售后客服联系，确属问题的调换由我们承担换货邮费，江浙沪高上限6元，其他地区高上限12，另外本店不接受平邮退换货哦，速度慢而且因邮局平邮包裹不派送需要自取，公司离当地邮局太远无法收取包裹。请亲们理解！

C、即便是我们承担运费，也请您垫付运费将商品快递发回本店，本店检查后将为您客观合理的及时处理，到付包裹拒签，由此给您造成的额外损失本店不承担责任。

2、如下的情形不可作为退货理由：
A、细小可排除的问题，比如可拆除的线头或布料上有折痕等。

B、已经使用过，下水，拆标后不接受调换。
C、个人主观原因，包括：不喜欢、和想象不一样，有差，太大或太小等，，并非问题的情况，不接受换货。

关于服务和评价

亲们在购买宝贝后，发现响鱼家的宝贝有任何问题，或是您对我们有任何意见，请时间与我们取得联系，如果是我们的问题，我们当承担邮费给亲们换货。我们在寄出宝贝前都会经过仔细的检查，所以一般不会有问题，请亲们放心购买！

差及诸如与您想象不同之类的问题将不能作为中评，差评的根据，如有此类差评，我们投诉到底。如有任何疑问，请及时与我们沟通。

我们一般付款后1-3日内发货，我们可以保我们的发货时间，但无法保快递的送货时间，如果不能理解这一点的亲们请谨慎购买，亲们如果特别着急的话，请在拍下宝贝之前与客服商发货时间和尽选择顺丰快递。因快递不快而让您久等的责任请不要强加给我们，我们可以帮您联系催促，但我们无法接受亲们因快递太慢而给的中差评。

 每个一好评都是对响鱼团队全体成员的肯定，也是喜欢响鱼的人们给予我们的爱的信息，

我们珍惜每一个评价，并且为之努力着，奋斗着，一段简洁的评语对于我们来讲是前进的动力，当看到因快递太慢而狠狠的给我们的中评和差评的时候，我们都会有一种想哭的冲动，

我们理解亲们想快点收到货的心情。也请亲们理解我们为之付出的努力的汗水！我们相信，只要有沟通，没有问题是解决不了的！ 

温馨提醒：一旦发生换货，为免淘宝自动打款，请联系客服为您延长该商品交易时间，请不要擅自点退款，这样会为双方带来麻烦，造成处理延迟。 

请仔细阅读以上事项，拍下商品表示同意以上条款

相信阅读并理解认同了我们的交易规则以后，我们都会有愉快的交易。

请把需要改进的部分告诉我们，觉得满意的话请多来光顾吧^^

本店合作快递为“韵达快运”

韵达：首重运费6元，其他韵达快递可达地区10-16元不等，具体参照运费模板显示，亲们拍下来运费显示是无需修改。
如韵达不到的地区，可以选择EMS

 EMS速递：江浙沪地区12元 一般一线城市如北京天津广东20元稍远地区如四川26元 偏远地区如西藏30元，查询网/

如亲们特别着急，可以选择顺丰速递
顺风速递：江浙沪首重15元，其它可到地区20元，详情可拨打查询4008 111111

********包邮活动韵达快运*********

以上价格限仅国内大陆范围，港奥台及海外价格请另行咨询

除以上三家快递公司外，不发其它快递