订货流程 为明确供需双方的责任和义务，规范务操作，特制订本条款。
特别强调：我们不接受退货和退款（但因出厂问题产品可协 商换货 ，但所产生运输费用需要由买家负责，我们报价都是不含任何费用 的澄海出厂价 ， 虽然我司均有检验员对产品进行产前、产中、产后 等严格检查，确保产品 没有问题才会出货，但因各种不确定因素 ，我司只可保到货后97%-98% 的产品无问题，2%-3%属免责范围。）
一、关于起订
所有玩具均按网备注的起订！一般产 品均可 一箱起订，每次1箱以上发货，个别产品需要五箱甚至十箱的才能 订货的，在洽 谈中我们也会告知！我司不支持混批及零售，每个款式都是 按箱起订！
二、关于样品费
批发不提供样品，请见我司网四个角度图 片及视 频，( 注：档口或外贸公司如果一定需要样品确认的，样品费一率 双倍收取。 低 于50元样品费按50元收取，下单可视订单情况退回样品费 ，具体和务员协商。 快递费到付。） 三、产品报价
我司网直接报出厂价（即工厂交货价、不开、 不含运 费、不含任何费用），外地客户我们将代发货，可由客户指定物流 /货运/快递等 ，运费到付。 四、收款方式： 只接受款到发货，支付宝或转账 如果订单需要一定时间生产的，先付30%定金，余款发货前付清。 五、发货时间
收到客人的货款或定金后，我司会准备货品，一 般需要 1-3天左右的时间。因订单需要备货（部分需要生产），所以请客 人务必根据实际 情况尽提前订货，以免急需时我司安排不出来，影响客 人的务开展。货品准 备齐之后，会按客人同我司客服人员确认的运输 方式去发货，如存在部分产品 需延迟交货的情况，我司 务员也会另行 通知客人，客人可选择更换或取消缺货 的产品。 六、到货时间
视各地区远近、交通条件、运输方式不同而有所不 一样， 具体信息可同我司务员或承运公司确认。 七、收货标准：
1、买家在收到货物后请当着物流公司人员的面 仔细查 看一下货物，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损， 封箱胶带不完 整，有明显被拆封开启的痕迹，请当面拆封清点核对，发现 误差须当面和物流公 司协商解决赔偿，如果不能解决请先不要提走货物， 在货运那里联络我们进行 协商；否则签收后视为无异议接受商品。
2、所有商品均有严格检测才予出 厂，由于是塑料玩具，出厂保 合格率97%-98%以上。
3、由于我们发 货都是物流公司，物流公司都 是用大货车承运，故正常运输都会有极个别损耗， 每家运输公司都有协议 ，请买家指定你们需要的物流、运输公司， 因运输压坏玩 具等情况时有 发生，我们不承担运输方险。运输过程中建议买保险，正常3%-5%的 手续 费。 提货前请认真检查下货物。
4、我们代客户发货，办理发货运 输 手续。运费均为到付。提货时，如果有损坏等可用运费进行担保。一般 建议不要 预付。 八、售后服务
若个别商品存在严重问题，影响了产品的使用 ，请在 收到货后三天内提供图片等据（超过自负），我司将根据实际情 况安排解决。 如提供配件可以解决的，将在客人下次进货时将配件和所 订的货一起寄出；如 需整个产品寄回才可解决问题的，请寄回完整的产品 ，但来回的运输费用由客人 承担，寄回的产品等客人下次订货时和该产品 一起寄出。（寄回前必须与告知）
由于玩具产品的特殊性，和家电 产品不能相提并论，因此我司所有售出的 玩具产品均不实行三包政策，如 属使用后产生的问题，我司不承担任何责任，如 在我司能力范围内，会帮 助解决这些问题，但所产生的一切相关费用由客人自行 承担。
特殊 产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。 九、免责条款
1、货物都是客户下单生产发货的，产品是一般都 是塑料 材料为主，包装是纸材料，在运输过程中，特别是一些长途的城 市，有可能个 别产品受运输损耗，（如个别受碰撞稍有划痕，如彩盒包装 的个别彩盒稍有变形 等），一般发“德邦物流”“佳吉 ”“华宇” 到目前为止还没发现较严重的运输损耗，介 意的买家考虑清楚再订购。。。
2、我们的玩具物美价廉，物超所值 哦，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛 糙，有瑕疵，不是好材料，和 想象的不一样等等问题，但是这些均不属于问 题，不管东东都没 有十全十美，如果觉得图片还看不太清楚，可要求我司录 制视频，太挑剔 的买家请绕道，购买的时候请考虑并看清楚，不明白问题请咨询 我们，我 们的图片均为实物图片拍像....
3、所有尺寸都是手工测，1- 2CM 误差为正常。。
本条款在客人决定订购我司的产品时自动生效，无需双方另行签字盖章 。如果 不同意以上各条款，请考虑清楚确定同意后再同我司订购产品。 |