随着经济和社会的不断发展,人们的生活水平在不断的提高,娱乐,旅游等服务也随之迅速发展起来,由于服务行之间的竞争日益激烈,服务的及时性往往成为了决定一个服务场所档次高低的重要因素,企的发展靠着创新的理念,服务理念及服务设施的更新,也意味着企的创新发展。所以，我们倡导把主动服务化为按需服务的理念，以创造“不打扰顾客，不耽误服务”的消费环境，走跟化服务模式接轨的路线，因此，一个新兴的服务中继产品—无线呼叫器产品孕育而生并渐渐为消费者和商家所认可。 是一种带有一个或多个按键，对特定接收单位发送预设定信息的电子装置。可分为有线和无线两种：有线呼叫器常见的是医院病房使用的床头呼叫器，因为有线呼叫器的安装必须布线，费时、费力，接收单位必须在固定地点，工作模式不灵活，、维护成本高等缺点，应用越来越少。 近年来，无线呼叫器得到了很大的发展，尤其是调频FM技术的应用，使得无线呼叫器在医院、大厦、服务等大型场所的应用成为可能。呼叫器不能单独使用，必须与、控制中心、主机、特定等共同使用，呼叫器的每一个按键都可设定特定的代码，一般为数字，代表特定的位置和呼叫信息，当这些代码信息终传递给后，可通过LED、LCD、声音等方式表达出来。
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