产品简介：Tansonic唐信TX2006P102型录音盒是双路录音系统，使用USB接口与PC联机，具有来电记录、去电记录、来电弹屏、商务管理、实时等强大功能，可广泛的应用于商，电力调度，热线服务，关键岗位，金融券，公安报*，安全部门的、航空、铁路、交通运输调度录音及各行的生产调度录音，特别适用于线路少的个人使用。 产品详细说明：应用特点： 1、客户服务中心监测服务人员的服务态度，技术水平，考核工作能力，分析产品存在问题，收集客户的意见，为产品改进提供宝贵的依据及费用管理。 2、公司决策层，监察企的总体运作，考察企资源与人力资源的利用率，全面考察企人员的工作能力与务水平，迅速发现和杜绝损害企利益行为，录音系统可促使职员全心全意，高效的工作来赢得企的认可和获得企的嘉奖，发现新的务潜力和新的务方向，为企决策人员提供意想不到的法律依据。 3、务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，并可对性务人员的务技能。 4、可以为一些特殊场合提供据，并可把内容直接提取，简单地移到通用播放器直接播放。 5、其他行提供有效的法律依据。 6、弹出客户详细信息的客户信息管理功能。 功能特点： 1、软件平台 支持Windows2000/NT/XP/2003/Vista中文简体、中文繁体、英文操作系统，并可根据客户特殊要求订制版本。 2、未接来电 有新的未接来电时，系统会自动记录来电，该功能需要线有来电显示才能实现。 3、自动增益（选配） 当双方通话声音较小时，系统会自动将声音扩大，在播放录音时达到良好的听觉效果。 4、多种录音启动方式 录音启动方式灵活，具有压控、键控、声控多种启动方式，可以是某段时间内录音，也可以是24小时录音，录音起始时间可以灵活设置。 5、方向辨别 自动辨别的“拨出”或“拨入”方向，自动检测来电制式并记录所有外拨与来电显示。 注意：如需要显示来电，则外线要有来电显示功能才能实现。 6、实时 可实时每一条通道的通话内容。 7、自动循环录音 可以设置多达4个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音，当系统的硬盘空间将满时，系统将自动清除先录音的文件，确保系统常年不间断运行。 8、自动备份 根据用户的需要，将录音文件自动备份到指定路径。 9、管理 强大的管理功能，可以对所有拨入、拨出进行清单列表、打印、汇总等。 10、操作日志 系统具有完整的操作日志功能，可以记录对系统的所有操作。 11、商务管理（POPUP） 可以添加往来客户资料，在客户资料库添加了客户资料以后，当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客户的地址，，交易记录等内容。让您在时间获取了来电人的详细资料，知己知彼，占据了务的主动性，从而赢得客户，抢占市场，提高企效益；该系统可成为您商务办公的好帮手。 12、远程管理（FTP） 可以通过FTP上传功能把录音文件上传到服务器上，让您在外地出差时也能听到录音。 13、网络查听 在一台PC安装USB录音盒以后，可以在局域网里的其它PC查听录音。 14、用户管理 系统具有多级用户管理功能，不同权限的用户只能操作其相应的功能。 技术参数： - 通道数:2路
- 压缩倍数: 1/2/4倍压缩
- 录音启动方式:压控、声控、键控
- 大消耗功率:≤10W
- 工作温度: 5℃-40℃
- 信噪比: 60dB
- 湿度: 5%-85%
- 频率响应: 300-3400Hz（±3dB）
- 输入阻抗:直流小8MΩ，交流小100KΩ
- 数据速率: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s
- 接口方式: RJ11
- 录放音失真度:≤2%
- 主叫: FSK、DTMF
- FSK调制方式:逻辑0：2200Hz±1%，逻辑1：1200Hz±1%
- 呼叫监测:音、语音、极性反转
- DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D
- 交换功能: 256通道直接交换
- 语音文件: WAV, TS2，TS4
- 压控模式判断电压标准40-120V(振铃) 18-48V(空闲) 5-17V(摘机) 3.2V(断电)
PC配置要求： 为了让Tansonic唐信数字录音系统能够正常运行，建议PC低要求如下： - Windows 98 SE2，Windows NT、Windows2000或者Windows XP操作系统。
- 800MHZ Pentium系列CPU以上
- 至少一个以上可用的USB接口
- 内存256M
- 硬盘80G以上（在压缩比为1:4的情况下，每G每通道可录约140小时，40G可录约5600小时，80G可录约12000小时）
- 音箱
- PC正常运行所需的其它设备
适用状况: 普通外线或中继线、分机线、汇线通、ISDN，集团，程控交换机线路的用户需要录音的场合。需要有客户详细信息的客户信息管理功能的个人、企用户。
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