上海呼太信息技术有限公司呼叫中心系统,功能全面,操作方便,适用于各行各,后期开发及功能便捷。稳定,高效,快速.经验,车行,电商,金融,保险等各种呼出和客服型企众多,系统功能简介: 1 特有快递和问卷调查功能模块 2 交换PBX功能 3 无限制IVR 4 多达6种智能排队ACD策略 5 系统CRM具有管理员、班长和坐席等不同权限,每个权限能够实行的操作不同。 6 多级系统管理WEB 7 强大的统计报表CDR功能 8 录音,多种录音方式 9 会议功能 10 多种智能外呼 11 VOIP远程坐席 12 呼叫中心知识库管理系统 13 其他多种实用的功能,如示忙、通话转移、通话保持、强拆、强转、监控管理、多种振铃策略、多种等待音乐等等功能。
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