1.库巴和传统卖场所销售的产品均享受厂家同等售后服务,无论由何种渠道销售的产品售后服务均由厂家直接负责,按国家规定的“三包”法执行,以原厂售后服务条例为标准,进行统一服务;
2.客户收到产品如有问题,经厂家售后服务部门鉴定后,可7日包退,15日包换,15日后按照各规定享受联保,时间以客户收到产品时间计算;
3.大金家用空调整机保修3年,压缩机保修5年;
4.大金空调统一呼叫中心,24小时服务热线:800-820-1081。
北京安装: 83791599
注意:超出免费材料的部分,按厂家规定收取材料费
偏远地区需要收取远程服务费,根据各地收费标准不同,详情咨询当地库巴售后人员及厂家相关售后人员。
各地根据情况不同收取高空作费,如有问题请联系厂家800沟通。
声明:因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,因此您收到的商品有可能与我们提供的图片、产地、附件说明不完全一致,请您以收到商品实物中标示的包装清单为准。库巴向您承诺我们提供的商品为原装!并且我们会努力做到及时的更新。由此给您带来的不便敬请谅解,谢谢!