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山东铁兴铁路设备有限公司凭着的技术、的品、完善的服务,合理的销售价格以及良好的口碑信誉和经营理念得到了广大用户的支持和青睐。已成为国内知名,产品遍及各地。K1260钢轨锯轨机制造商_131
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切轨机使用须知
山东山东双兴铁路器械公司拥有雄厚的资金力和生产设备,健全的保证体系,的售后服务,为广大客户提供的产品!
电动钢轨切轨机是铁路工务.桥梁.线路大修等部门理想的钢轨切轨工具。它适用于铁路的铺设,线路的维修.抢修.特别是有电源的地段和区间的切轨作。可适用于43kg/m-75kg/m各种规格钢轨,特别适用于60kg/m以上重轨。
1.本机采用380v三相异步电动机,功率4.0kW。
2.本机采用皮带传动方法,与摇摆式机架大限度的发挥切削功率。转速快.。
3.本机设计,结构合理,维修方便,易保养,体积小,重轻。
4.本机卡轨部分采用钩型卡轨机构,装卸灵活,卡紧牢固可靠,工作平稳。
5.本机切割速度快,断面无烧兰烧伤现象。
6.本机采用地面胶轮行走。移动方便,转运灵活。
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售后服务承诺书
为公司秉持“位、高品、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和技师,对出现的任何问题都能在快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保期内有关于产品引发的费用,由我公司承担。
6.保期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如
何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、收货单、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现问题,在保期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理。
d.产品的正常的磨损。
e.超出保期。
本服务承诺终解释权归山东双兴机械设备有限公司所有。
承诺
1.管理体系GB/T1-2000idt:2000标准,并坚持持久,有效地运行和持续改进。
2.坚持技术创新,开发新产品和改进现有产品,满足顾客需求和期望。
3.对产品负责到底,实行终身服务。
4.为了巩固提高产品,以,用户为宗旨,望广大用户对我单位的产品提出宝贵意见。
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