2003年统计表明,我国汽车的保有已经突破了2000万辆,汽车日益发展成为一种大众消费品。与此同时,人们对自己的爱车也愈加呵护起来。“三分修,七分养”的观念逐渐落实到一种实实在在的消费行为上,使汽车美容养护成为一个新兴白金产。据内家测算,这一有待挖掘的金矿蕴藏着数百亿甚服务千亿元的巨大商机。巨大利润初露端倪 ,谁入谁先得利!
根据欧美国家统计,在一个完全成熟的化汽车市场中,汽车的销售利润在整个汽车的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50%~60%的利润是从汽车服务中产生的。美国汽车服务的营额已经超过汽车整车的销售额,其中,单单一个汽车美容年产值已超过3500亿美元。
市场调查表明:目前我国60%以上的私人汽车车主有给汽车做美容养护的习惯。30%以上的中低档车车主也开始形成了汽车美容养护的观念;30%以上的公用汽车也定时进行美容养护;50%以上的私家车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出,汽车美容在我国有着巨大的潜在市场发展空间。
根据一项不完全统计,对于一部10多万元的车,按10年使用期限每年3万公里行程计算,每年用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中车其各项护理费用还将超过以上数字,因此对于一个拥有一万部小车的中小城市而言,意味着让人心动的3000万元的市场……
一些知名都想席卷市场,但因水土不服,发展往往都受到限制。在国内也有不少商家正蠢蠢欲动,都瞄准这个行,但因缺乏行经验和整体运营模式,所以发展缓慢。“路边摊”问题多多 ,行规范刻不容缓。
实际上,“汽车美容”的概念一经引入,众多“会经营”的洗车摊店、汽配店、加油站很快瞄上了这个新兴行当,把汽车美容市场搅得热火朝天。由于我国的汽车美容行管理制度尚不健全,市场上“无正规培训”、“无产品”、“无机械设备”、“无服务保证”的“四无”汽车美容场所一下子冒出了很多。
汽车美容,这个充满科技含和人文意蕴的舶来品在的土地上变成了仅仅停留在洗车——打蜡——交车这样一个低水平循环上的粗制滥造品。即便是在某些看似正规的汽车美容店里,“良莠难辨”的困惑也足以让消费者“花钱毁面子”。有些美容店为了敷衍客人,用过硬的抛磨轮和含金刚砂粗蜡进行打磨,虽然车身有了亮的感觉,但实际上,由于工具和粗蜡的切削力强,很容易将车漆打薄,如再用力会打穿车漆,露出底色。内人士指出,作为新兴行,由于没有明确的主管部门,并缺乏有关的技术标准和法律规范,汽车美容养护存在着诸多问题。
其一是从标准。汽车修理人员有上岗证,分为初、中、证书,而美容养护工绝大多数是在汽车修理厂的徒工,他们掌握了一些基本汽车机电原理,随后转向汽车美容养护行。养护和美容产品的使用基本上是按说明书操作,养护工极少研究其工作原理,或者根本不去仔细研究。汽车美容养护技术的传授和更新速度极慢,只能靠老技师的传、帮、带,不能适应市场上对养护工的需求。另外,汽车工的新技术应用越来越广泛,电脑系统、电子技术在这一行的应用也在逐渐升级,非养护工根本无法排除故障。
其二是产品参差不齐。汽车美容养护品在市场上以国外居多,其中有认证的产品,但也不乏假冒伪劣,甚至是国外的垃圾产品。在国外几十美分、几美元的淘汰产品进入终端市场后,少则数十元、多则上百元,甚至几百元。而我国国内的汽车精细化工行虽有几家大型企支撑,但市场上的销售状态并不理想,这其中有消费观念的原因,也有产品、价格因素的原因,当然销售渠道、市场推广方面亦有不足的地方。
其三,汽车美容养护的暴利现象同样不能回避。服务行的定价差别大虽然属于正常现象,但目前汽车美容养护工作的技术含、服务而言,收费不尽合理。以汽车封釉为例,北京的市场价在600-800元之间,上海、吉林的市场价均不低于每辆车800元,而实际的成本支出(包括材料、工时、水、电费)也在200元左右,获利情况足见一般。而在连锁经营的美容养护店,虽然收费相差不多,但享受的服务却大相径庭。
另外,车主对汽车养护知之不多,也给不良商家带来可乘之机。许多美容养护中心为了赚钱,常有“以次充好”的情况,更因很多美容中心缺乏技术工人、技术力薄弱,导致对客户的汽车养护差,这些都是需要引起重视的问题。而还有一些挂着美容养护中心招牌,其主要任务却是为了推销某种汽车养护用品。因此,汽车美容养护的规范势在必行。
中外各方争先机,山雨欲来风满楼!
什么是汽车美容?
汽车美容是一个全新的概念,它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本上的区别。汽车美容与众不同之处,在于它自身的系统性、规范性和性。所谓系统性是着眼于汽车的自身特点,由于表及里进行全面而细致的保养;所谓规范性是每一道工序都有标准而规范的技术要求;所谓性是严格按照工序要求采用工具、产品和手段进行操作。汽车美容应使用的养护产品,针对汽车各部位材进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。2、汽车漆面为什么要打蜡? 汽车上蜡是汽车漆保护的基本手段,上蜡的作用以下两点: (1)汽车漆表面形成一层保护膜,有效隔离外部环境对车漆的不良影响,如阳光、酸雨、鸟粪、灰尘、工污染等,为汽车穿上一层隐形车衣。 (2)增进车漆表面的光泽,在抛光的基础上达到终的镜面效果。3、汽车漆面为什么要抛光? 作用: (1)依靠抛光剂与车漆产生的化学反应,让车漆显示出本身的光泽,达到镜面效果。 (2)治理(如未经研磨的话)车漆的轻微损伤,包括:酸雨点、碱性水点、石灰水泥点、虫体鸟类、工污染等。 (3)为打蜡作好准备。 (4)消除研磨造成的细微划痕(发丝划痕)。4、汽车漆面为什么要研磨? 由于阳光(紫外线)、雨水和空气中的杂,漆在使用一段时间后(六个月左右)会逐渐出现氧化层,开始时肉眼看不见,但用手抚摸车车体会感觉不平,严重时车体会失光,打蜡也无济于事。5、汽车为什么要保养? 任何一辆汽车,其技术革新状况将随着行驶里程的增加面逐渐变坏,各部机件的配合必然产生不同程度磨损和松动。车用保护液更换不彻底,发动机、动力转向系统及自动变速箱内部出现积碳、结垢等问题。对此如不及时进行针对性的保护保养,则会影响汽车的正常工作,还可能造成某些部件的过度磨损,甚至导致严重的事故。因此,必须依据科学的保养方法和技术规范定期或里程对车辆进行保养,使汽车各部件始终工作。
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